Чыр-чатактын эмне экенин баары билет. Ар бир адам башка адамдар менен болгон мамилесин курчуткан кырдаалга туш болгон. Социалдык конфликттер - курч тиешелүү карама-каршылыктардын абалын мүнөздөгөн түшүнүк. Мындай курчушу менен мамилелер, кызыкчылыктар жана ишенимдер кагылышып, ар кандай себептерден улам келип чыгат. Социалдык конфликттердин кандай компоненттери, түрлөрү жана функциялары бар экенин карап көрөлү.
Социалдык конфликттердин түшүнүгү жана түрлөрү
Социалдык конфликт ар дайым кагылышуу учурун камтыйт, б.а. кандайдыр бир карама-каршылык, кызыкчылыктардын кагылышы, тараптардын позициясы болот. Карама-каршы пикирлерди конфликттин субъекттери - карама-каршы тараптар кийишет. Алар тигил же бул жол менен карама-каршылыктарды жоюуга умтулушат, ал эми ар бир тарап экинчи тарапка езунун таламдарын ишке ашырууга тоскоолдук кылууну каалашат. Социалдык психологиядагы конфликт түшүнүгү социалдык топторго гана таралбайт. Предметине жараша конфликттер бөлүнөт:
- интерсоналдык;
- инсандар аралык;
- топ аралык.
Ошондой эле социалдык конфликттерге салыштырмалуу ички мазмун түшүнүгү киреткайсы карама-каршылыктар рационалдуу жана эмоционалдуу болушу мүмкүн. Биринчи учурда тирешүү акыл чөйрөсүнө негизделет. Ал адатта коомдук жана башкаруу структураларын кайра конструкциялоону, ошондой эле маданий өз ара аракеттенүүнүн керексиз формаларынан бошотууну камтыйт. Эмоционалдык конфликттер күчтүү аффективдүү аспект менен мүнөздөлөт, көбүнчө агрессия жана субъекттерге тиешелүү реакцияларды өткөрүп берүү. Мындай чыр-чатакты чечүү кыйыныраак, анткени ал жеке чөйрөгө таасирин тийгизет жана аны рационалдуу жол менен чечүү кыйын.
Группалар аралык социалдык чыр-чатактар: түшүнүк жана функциялар
Социалдык психология негизинен топтор аралык конфликттерди карайт, аларды төмөнкүдөй бөлүүгө болот:
- социалдык-экономикалык;
- эл аралык;
- этникалык;
- идеологиялык;
- саясий;
- диний;
- аскердик.
Ар бир конфликттин агым динамикасы бар, ага ылайык топтор аралык кагылышуулар өзүнөн-өзү, пландуу, кыска мөөнөттүү же узак мөөнөттүү болушу мүмкүн, алар башкарылуучу жана башкарылбай турган, провокацияланган же демилгелүү болушу мүмкүн.
Сиз конфликттерге терс көз караш менен гана карай албайсыз. Позитивдүү функциялар өзүн-өзү аңдоо процессин тездетүү, белгилүү бир баалуулуктарды бекитүү, эмоционалдык интенсивдүүлүктү кетирүү ж.б.. Социалдык конфликт чечүүнү талап кылган көйгөйдү көрсөтөт, аны жөн эле этибарга албай коюуга болбойт. Ошентип, кагылышуу коомдук жөнгө салууга өбөлгө түзөтмамиле.
Чыр-чатактан чыгуунун жолдору
Социалдык конфликттерди кантип чечсе болот? Алардан чыгуунун концепциясы ар кандай ыкмалар менен тирешүүнүн бүтүшү менен мүнөздөлөт. Баса белгилөө:
- атаандаштык - өз ишенимин акырына чейин колдоо;
- аккомодация - башка бирөөнүн көз карашын өзүнө зыян келтирүү менен кабыл алуу;
- болтурбоо - конфликттик кырдаалдан ар кандай жол менен чыгуу;
- компромисс - кырдаалды чечүү үчүн эпке келүүгө даяр болуу;
- кызматташтык - чыр-чатактын бардык тараптарынын кызыкчылыктарын канааттандырган чечимди табуу.
Акыркы жол эң конструктивдүү жана эң керектүү.
