Топтун структурасы социалдык-психологиялык изилдөөнүн объектиси болуп саналат. "Группа" деген сөздүн өзү италиялык gruppo сөзүнөн келип чыккан, ал катуу симметриялуу айкалыштырылган скульптуралык же сүрөттүү элементтердин жамаатын билдирген. Убакыттын өтүшү менен бул термин адам жашоосунун башка тармактарына жайылды.
Биринчи топтун изилдөөлөрү
Социалдык психологиянын өз алдынча бирдиги катары топторду биринчи изилдөө өткөн кылымдын 30-жылдарында башталган. Лабораториялык изилдөөлөрдүн автору немец тектүү америкалык окумуштуу Курт Левин болгон. Топтук процесстер изилдөөнүн предмети болгон. Ошол эле учурда "лидер", "лидерликтин түрлөрү", "топтун биримдиги" деген терминдер пайда болгон.
Социалдык психологиядагы топ түшүнүгү
Социалдык психологиядагы маанилүү маселелердин бири – «топ» термининин детерминанты. Бул түшүнүктү ар бир жамаатка берүү мүмкүн эместиги белгилүү. Ар кандай психологдор жеке изилдөө тажрыйбасынын негизинде топту аныктайт. Мисалы, Галина Михайловна Андреева дегенди билдиретөзгөчө белгилери менен социалдык коомчулуктан өзгөчөлөнүп турган адамдардын биримдиги катары термин.
Эрик Бирн менен Джон Тернердин ою боюнча, топтун өзгөчөлүгү – бул анын мүчөлөрүнүн жамаатка таандык экендигин түшүнүүсү жана «Биз» деген сезимдин аң-сезими. Ошол эле учурда топко кирген адам “Биз” жамаатына “Алар” жамаатына каршы чыгат.
Социологиялык изилдөөлөрдүн пионери Курт Левин жамааттын маңызын анын мүчөлөрүнүн өз ара көз карандылыгы катары аныктайт. Топ - бул анын компоненттеринин түзүлүшүндөгү өзгөрүүлөрдүн көз карандылыгы менен мүнөздөлгөн динамикалык бүтүн.
Терминдин эң так аныктамаларынын бири Жорж Макграсска таандык болушу мүмкүн. Илимпоздун айтымында, топ эки же андан көп адамдардын биригиши. Мүчөлөр бири-бири менен өз ара аракеттенүүдө.
Сиздерге белгилүү болгондой, коомдун түзүмүн социалдык топтор жана жамааттар көрсөтөт. Мунун негизинде, бардык изилдөөлөрдүн натыйжаларын талдоо, биз бирдиктин негизги өзгөчөлүктөрү жөнүндө төмөнкүлөрдү жыйынтыктай алабыз:
- Топтун түзүмү өзүнүн өзгөчөлүгүнө карабастан, ар бир мындай жамаатка мүнөздүү.
- Топ так уюшкандыгы менен мүнөздөлөт.
- Бардык мүчөлөр активдүү иштешүүдө.
- Бардык катышуучулар команданы "Биз" катары бир бүтүн бирдик катары түшүнүшөт.
Топтун негизги мүнөздөмөлөрү
Бул коомдоштуктун айырмалоочу белгилери:
- Value, башкача айтканда, мүчөлөрдүн саны. Ушул убакка чейин окумуштуулар топтогу адамдардын оптималдуу саны канча экенин талашып келишет. Белгилей кетчү нерсе, жуп сандагы мүчөлөрүнө караганда так сандагы командалар туруктуураак. Мындай топтордо тараптардын биринин сандык артыкчылыгынан улам карама-каршылыктар азыраак пайда болот.
- Топтун составдык мүнөздөмөлөрү – анын мүчөлөрүнүн жашы, кесиби, социалдык өзгөчөлүктөрү. Курам бир тектүү, башкача айтканда, бир типтеги же гетерогендүү болушу мүмкүн - жамааттын бардык мүчөлөрү жеке айырмачылыктар менен мүнөздөлөт.
- Топтун түзүмү жана уюму, башкача айтканда, аны түзгөн адамдардын ортосундагы мамиле.
Көрүүлөр
Коомчулуктун жана топтун социалдык структурасы акыркыларды белгилүү критерийлер боюнча так классификациялоону билдирет. Биринчи бөлүү фактору - туруктуулуктун даражасы. Бул аныктоочуга ылайык, топтор
- Туруксуз, башкача айтканда, кокустан пайда болгон жана жамааттын мүчөлөрүнүн ортосундагы мамиленин начардыгы менен мүнөздөлгөндөр. Мындай команданын мисалы коомдук, жүргүнчүлөрдү ташуу, дүкөн кезеги ж.б. болушу мүмкүн.
- Туруктуулугу орточо топтор, башкача айтканда, узак мөөнөткө түзүлгөн топтор - эмгек жамааттары, студенттер, мектеп окуучулары.
- Жогорку ийкемдүү топтор - улуттар, элдер ж.б.
Жамааттарды бөлүштүрүүнүн кийинки критерийи – бул алардын өлчөмү. Топтун өлчөмдөрү:
- Чоң (элдер, улуттар, кесипкөй коомдор ж.б.).
- Орто (университеттин студенттери, шаар тургундары, мектеп окуучулары ж.б.).
- Чакан (үй-бүлө, класс, студенттердин топтору, достор, спорттук командалар ж.б.).
Коомдун структурасында социалдык топтор бөлүнөт жана сандык курамына жараша:
- Аялдар эки адам.
- Бир нече эл аралык саясий жана экономикалык кыймылдар.
Коомчулуктун узактыгына жараша:
- Убактылуу (бир нече мүнөткө же саатка созулат). Мындай топторго, мисалы, залдагы аудитория кирет.
- Туруктуу - узак убакыт бою болгондор - жылдар, кылымдар (этникалык топтор, улуттар).
Мүчөлөр ортосундагы байланыштардын тыгыздыгы топторду төмөнкүдөй бөлүүгө мүмкүндүк берет:
- Ынтымактуу командалар жана уюмдар.
- Туура эмес, аморфтук түзүлүштөр (стадиондогу күйөрмандар).
Бөлүштүрүүнүн дагы бир критерийи – бул топтогу мамилелердин түзүмү. Мамилелердин жана кызыкчылыктардын уюштурулушуна жараша жамааттар төмөнкүлөргө бөлүнөт:
- Расмий (формалдуу), жалпы таанылган юридикалык статуска ээ.
- Формалдуу эмес, расмий эмес - мамилелердин өзгөчө системасы менен мүнөздөлөт.
Чакан топ
Мындай жамааттар 20-кылымда изилдене баштаган. Чакан топтун өзгөчө өзгөчөлүгү – мүчөлөрдүн социалдык байланыштары түз байланыштар түрүндө аракеттенет. Чакан жамааттын негизги белгилери төмөнкү принциптер:
- Кызматташуу.
- Түз байланыштар.
- Мүчөлөрдүн бири-бирине болгон таасири.
- Жалпы максаттарга ээ.
- Мүчөлөр арасында так аныкталган ролдор жана функциялар.
- "Бизге" жаккан сезимтоптун абийиринин негизги баалуулугу.
Чакан топтордун төмөнкү түрлөрү бар:
- Туруктуу, убактылуу же маал-маалы менен.
- Формалдуу жана расмий эмес.
- Расмий жана маалымдама.
Биринчи учурда инсан өзүн белгилүү бир коллективге коомдук зарылдык катары атайт. Топтун экинчи түрү адамдын белгилүү бир жамаатка таандык болууну каалоосу менен мүнөздөлөт.
Ал эми топ чоң
Коомдун структурасы ар кандай өлчөмдөгү социалдык топтор менен көрсөтүлөт. Адамдардын ири агрегаттары, биринчи кезекте, катышуучулардын чексиз саны, ошондой эле туруктуу баалуулуктар жана жүрүм-турум нормалары менен мүнөздөлөт. Бирок, чоң топтордун мүчөлөрүнүн адеп-ахлактык биримдиги төмөн жана көбүнчө жамааттын иштерине катышпоо деңгээли жогору. Топ канчалык чоң болсо, анын мүчөлөрүнүн бири-бири менен баарлашуу каалоосу ошончолук азаят.
Мындай жамааттардын негизги түрлөрү:
- Максаттуу чоң топ. Команданын мучелерун жалпы максат бириктирип турат. Мындай команданын мисалы катары билимге умтулган студенттердин же мектеп окуучуларынын тобун айтсак болот.
- Аймактык коомчулук. Мындай топтун мүчөлөрүн жашаган жеринин чек арасы бириктирет. Мындай социалдык бирдикке этникалык топ, ошондой эле штаттардын, шаарлардын ж.б. жарандардын үлгүсү болуп саналат.
- Чоң топтордун арасында интеллигенция, кызматкерлер, акыл/физикалык эмгектин өкүлдөрү, шаардыктар же дыйкандар да бар.
Негизги топ ролдору
Изилдөөлөргө ылайыкВиктор Иванович Слободчиков, социалдык жана оюн топтук ролдору бар.
Социалдык миссия – бул бир эле өз ара аракеттенүүнүн натыйжасында адамдарга таңууланган байланыштар жана мамилелер.
Ролду ойноо акысыз, бирок убактылуу мамиле.
Демек, социалдык жана оюн ролдорунун негизги айырмасы – бул эркиндик же тандоо эркиндигинин жоктугу.
Негизги топтун сүрөттөрү:
- Топтун лидери.
- Кабыл алынган.
- Изоляцияланган.
- Четке кагылган топтун мүчөлөрү.
Лидер – бул команданын позитивдүү статусу (формалдуу топтун ичинде) жана майтарылбас авторитеттүү (формалдуу эмес биримдикте). Лидер чечимдерди кабыл алууга таасир этет, жамааттын башка мүчөлөрүнүн ортосунда милдеттерди бөлүштүрөт. Адатта бир тайпада бир гана лидер болот. Башка лидер пайда болгон учурда оппоненттердин ортосунда коомдук биримдиктин бүтүндүгүн бузууга чейин пикир келишпестиктердин чыгуу коркунучу бар.
Кабыл алынгандар – бул топтун орточо позитивдүү статусуна ээ жана башка коомчулук тарабынан урмат-сыйга ээ болгон мүчөлөрү. Кабыл алынгандар лидерге жалпы көйгөйлөрдү чечүүгө, чечимдерди кабыл алууга ниетинде жардам берет.
Изоляцияланган мүчөлөр нөлдүк топ статусуна ээ адамдар. Алар топтук мамилелерге катышуудан баш тартышат. Жалпы иштерден мындай четтөөнүн себептери катары интроверсия, өзүн төмөн сезүү, өзүнө ишенбөөчүлүк же командага каршылык көрсөтүүгө болот.
Ташталгантерс статуска ээ болгон топтун мүчөлөрү каралат. Алар башка мүчөлөр тарабынан аң-сезимдүү же мажбурлоо менен жамааттык аракеттерден жана жалпы чечим кабыл алуудан четтетилет.
Топтун структурасынын түрлөрү
Коомчулуктун структурасы – бул анын мүчөлөрүнүн ортосундагы мамилелердин системасы. Топтун уюштуруу түзүмүнүн бир нече расмий мүнөздөмөлөрү бар. Бул артыкчылыктардын структурасы, бийликтин структурасы жана коммуникациялардын структурасы.
Топтун түзүмү көптөгөн факторлор менен аныкталат. Биринчи критерий - бул жамааттын мүчөлөрүнүн саны. Топтун мүчөлөрүнүн максаттары, милдеттери, жоопкерчиликтери, функциялары, ролдору жана алардын ортосундагы мамилелердин мүнөзү да маанилүү.
Топтун көлөмү анын структурасынын татаалдыгын аныктайт. Жалпылык канчалык көп болсо, анын түзүлүшү ошончолук татаал. Тескерисинче, топ канчалык кичине болсо, анын түзүмү ошончолук жөнөкөй болот.
Шериктештиктин мүчөлөрүнүн максаттары, милдеттери жана функциялары анын структурасынын бир тектүүлүгүн жана гетерогендүүлүгүн аныктайт. Эгерде маселе жөнөкөй болсо, анда топтун структурасы бир тектүү. Мындай жамаат, мисалы, курулуш жумушчуларынын командасы же мектеп мугалимдери болушу мүмкүн.
Эгер топ татаал милдеттерге туш болсо, анда анын структурасы гетерогендүү мүнөзгө ээ. Мисалы, учактын өз убагында келиши үчүн көптөгөн авиация адистери жалпы максатка жетүү үчүн жеке функцияларды аткарган көп эмгек кылышы керек. Самолёттун учкучу аппаратты учуу-га жараша башкарат, штурман курсту тузет, радио оператор диспетчер менен байланышта болот жана башкалар.
Ошондой эле официалдуу жанакоом-топтун формалдуу эмес түзүмү. Формалдуу түрдө бириккен коом белгилүү бир жалпы кабыл алынган милдеттерге ылайык бөлүштүрүлөт. Бул жерде ар бир мүчө өзүнө жүктөлгөн милдетти аткарып, ага жооп берет. Формалдуу эмес топтордо, биринчи кезекте, мүчөлөрдүн өз милдеттерин ыктыярдуу (көрсөтүлгөндөн көрө) аткаруусуна көз каранды болгон формалдуу эмес структура бар. Демек, мындай структура ички критерийлер менен аныкталат, ал эми расмий структура тышкы рецепттерге көз каранды.
Чакан топтун түзүмү
Окумуштуу-психологдор чакан жамааттардын курамын эң жакшы изилдешкен. Мындай жамааттар салыштырмалуу аз сандагы мүчөлөрү менен мүнөздөлөт, ошондуктан алардын ичиндеги процесстерди иликтөө. Чакан топтордун негизги белгилери болуп катышуучулардын жаш курагы, жынысы, билим деңгээли, кесиптик квалификациясы, үй-бүлөлүк абалы ж.б. айырмаланат. Чакан жамааттын ар бир мүчөсү белгилүү бир орунду ээлейт жана белгиленген функцияларды аткарат.
Чакан топтун структурасы анын ичинде болуп жаткан процесстерге жараша төмөнкүдөй түрлөргө бөлүнөт:
- Топтун динамикасына ылайык, жамааттын түзүмү анын мүчөлөрүнүн жашоосун уюштурган механизмдерди камтыйт. Аларга ролдорду бөлүштүрүү, функциялардын аткарылышын көзөмөлдөө ж.б. кирет.
- Топтук нормалар мамилелердин моралдык-этикалык жагы жагынан структураны аныктайт. Бул контекстте катышуучулардын ролдору эмоционалдуу.
- Топтун ичиндеги санкциялар - бул мүчөлөрдү талаптарга кайра келтирүүчү механизмдербул жамаат. Санкциялар кубаттоочу жана тыюу салынган.
Формалдуу топтор
Формалдуу жамааттар – башкаруучу күчтөрдүн талабы боюнча чогулган жамааттар. Бүгүнкү күндө көптөгөн расмий топтор бар.
- Лидерлер союзу - жетекчиликтин жана анын тикелей орун басарларынын жамааты. Мисалы, президент жана вице-президент, директор жана жаттоо ж.б.
- Жумушчу команда - жалпы максаттарга жетүү үчүн иштеген кызматкерлер.
- Комитет - жеке тапшырмаларды аткарууга жүктөлгөн чоң жамааттын ичиндеги чакан топ. Туруктуу жана убактылуу (атайын) комитеттер бар.
Формалдуу эмес топтордун түрлөрү
Формалдуу эмес альянстар өзүнөн-өзү пайда болот. Формалдуу эмес топтун негизги өзгөчөлүгү - анын референциалдуулугу жана кызыкчылыктардын коомчулугу.
Сыртынан мындай жамааттар уюшулбагандай көрүнгөнү менен, аларда катуу ички коомдук көзөмөл бар. Формалдуу эмес топтун бардык мүчөлөрү белгиленген эрежелерди жана эрежелерди сакташы керек.
Формалдуу эмес жамааттар курчап турган коомго каршылык сезими жана жалпы кабыл алынган формалдуу баалуулуктарга каршы көтөрүлүш менен мүнөздөлөт. Мындай топту көптөгөн мүчөлөрдүн инсаны болгон расмий эмес лидер жетектейт.
Формалдуу эмес коомчулуктун эң көрүнүктүү мисалдары – панктардын, готтордун, рокерлердин, хиппилердин ж.б. жаштар бирикмелери.
Команданын структурасын изилдөө ыкмасы
Топторду изилдөөнүн негизги жолдору – байкоо, эксперимент, сурамжылоо.
Методбайкоо жамааттын турмушунун кеңири тарабын, анын түзүлүшүн, өнүгүү деңгээлин жана башкаларды ачып көрсөтүүдөн турат. Байкоо камтылат (байкоочу топтун жашоосуна өзү катышат) жана кирбейт (капталдан байкоо).
Табигый эксперимент топтун жашоосунун айрым аспектилерин изилдөөгө мүмкүндүк берет. Аны өткөрүү үчүн жамаат талап кылынган шарттарга жайгаштырылып, анда жамааттын мүчөлөрүнүн жүрүм-турум стилдери, бири-бири менен болгон мамилеси, тышкы стимулдарга реакциясы ж.б. изилденет.
Сурамжылоо белгилүү бир маселе боюнча коомдук пикирди изилдөө үчүн колдонулат. Сурамжылоо ачык жана жабык суроолордон турат. Ачык суроолор деталдуу жоопторду талап кылат, ал эми жабык суроолор бир муундуу жоопторду талап кылат. Сурамжылоолор оозеки (интервью) жана жазуу жүзүндөгү (мисалы, анкета).
Коомдун, социалдык жамааттардын жана топтордун структурасы социометрия ыкмасын колдонуу менен аныкталат. Бул ыкма биринчи кезекте расмий эмес лидерди аныктоого мүмкүндүк берет. Социометрияны жүргүзүү тартиби абдан жөнөкөй. Катышуучулар кандайдыр бир критерийлер боюнча (мисалы, киного баруу, туулган күн, кечеге чакыруу ж.б.) боюнча топтун мүчөлөрүнөн өнөктөш тандоого чакырылат.
Суроодон кийин коомчулуктун ар бир мүчөсү үчүн шайлоолордун саны эсептелет. Түшүнүктүү болушу үчүн, натыйжалар социоматрица түрүндө берилиши мүмкүн - топтун мүчөлөрүнүн ортосундагы тандоолорду көрсөткөн график. Эң көп добуш алган адам бул коомдоштуктун формалдуу эмес лидери.
Сунушталган окуу
Социалдык коомчулуктун түзүмүн жакшыраак изилдөө үчүн сиз изилдөөчүлөрдүн атайын адабияттары менен таанышсаңыз болот:
- М.-А. Роберт, Ф. Тилман "Инсандын жана топтун психологиясы".
- Левин К. "Динамикалык психология".
- D. Г. Коноков, К. Л. Рожков «Ишкананын уюштуруу структурасы».
- Г. Минцберг "Муштумдагы структура".
- E. Берн "Лидер жана топ: Уюмдардын жана топтордун структурасы жана динамикасы жөнүндө".
