Кез келген командага келгенде – университеттин студенттеринин тобу же жумуш ордунда иштегендер, лидерликке дайыма бир адам дайындалат. Бул начальник, улук менеджер, бардыгы үчүн жооптуу жана процесстин багытын белгилеген адам болушу мүмкүн. Бул адам формалдуу лидер, башкача айтканда, расмий түрдө бийликке ээ. Бирок мындай лидер дайыма реалдуубу – жетектеши керек болгон эмес, ырахат менен ээрчий турган адамбы? Формалдуу эмес лидер кантип аныкталат, ал кандай сапаттарга ээ? Келгиле, бул макалада бул тууралуу сүйлөшөбүз.
Лидерлик жана уюштуруу
Өзүңүздү бала кезиңизде эстеңиз. Көчөдө теңтуштар менен ойноп, сиз оюн-зоокуңуздун жана пранкиңиздин демилгечиси ким экенин интуитивдик түрдө билдиңиз. Бул инсан башка балдардын ичинен эң жаркын эмес болушу мүмкүн, бирок ошого карабастан, компаниянын бардык мүчөлөрү дал ошол идеялык шыктандыруучу жана уюштуруучу экенин түшүнүп, кандайдыр бир деңгээлде аны туураганга аракет кылышкан. Мына ушундайформалдуу эмес лидер деген эмне экендигинин мисалы - номиналдык наамдарга муктаж болбогон, бирок процессти ийгиликтүү уюштуруп, багыт берип, аягына чыгара алган, команданын башка мүчөлөрүнүн сапаттарын билген жана билгичтик менен колдоно билген адам.
Номиналдуу жана реалдуу башкаруу
Өспүрүм кезинен баштап адамдар лидерликтин башка түрүнө - номиналдык түргө туш болушат. Топтогу формалдуу эмес лидер шайлоону талап кылбайт, команда интуитивдик түрдө бул адам баарын жетектей турганын билет жана сезет. Расмий лидер шайланат. Мектепте жана жогорку окуу жайларында бул начальник - окутуучу коллектив менен студенттердин ортосундагы звено болуп саналган студент. Жумушчу командада - кызмат орду боюнча бирдей жумушчулардын тобу, менеджер көбүнчө жумуштун векторун белгилеген жана эмгек процесси боюнча пикирлерин билдирген "улук" адамды тандайт. Расмий лидер кандай сапаттарга ээ болушу керек жана эмне үчүн формалдуу жана формалдуу эмес лидерди бир эле адам көрсөтө албайт?
Номиналдуу жана чыныгы лидерликтин айырмасы
Чыныгы лидерлер эмне үчүн жетекчилик кызматтарда сейрек кездешээрин түшүнүү үчүн, команданын формалдуу жетекчисин дайындаган адамдар кандай сапаттарды баалаарын түшүнүү керек. Демек, биринчиден, бул жоопкерчилик жана тактык – формалдуу уюштуруучу иш, иштин натыйжалары жөнүндө бийликке так, «формада жана өз убагында» жооп бериши керек. Бул адам көбүнчө мансапкор жана муну жашырбайт, муну бийлик да көрүп туратамбициясы, аны мансап тепкичтеринен өйдө көтөрөт жана бул каалоону өзүнүн пайдасына колдонот. Формалдуу жетекчи эң жогорку моралдык принциптердин адамы болбошу мүмкүн – өзүнүн максаттарын көздөп, ал кээде кесиптештеринин иш-аракеттери жөнүндө расмий жетекчилерге маалымат берүүгө, коллективдин ичинде болуп жаткан окуялар жөнүндө билдирүүгө туура келет. Мындан тышкары, формалдуу лидер өзүнүн кызмат абалынан пайдаланып, кесиптештеринен макамы боюнча өзүнүн артыкчылыгын көрсөтө алат. Формалдуу эмес лидер кандай сапаттарга ээ?
Чыныгы лидер кандай сапаттарга ээ?
Балдар командасындагы лидердин өзгөчөлүктөрүнө көңүл буруп, бейформал лидерди элестеткен жакшы. Балдар чоңдорго караганда өздөрүн табигыйраак алып жүрүшөт, анткени алар азырынча эч кандай милдеттенмелерге байланбайт. Мисалы, бир адам мыкты лидерлик сапаттарга ээ болушу мүмкүн, бирок жагдайлардан улам (финансылык же башка) аларды басуу. Балдар эч нерсенин артынан түшүшпөйт, алар жөн гана көңүл ачуу үчүн ойноп жатышат.
Эсиңиздеби, бала кезиңизде теңтуштарыңыз менен ойноп жүргөндө "бандаңызды" ким жетектеген? Бул адамдын физикалык жактан так артыкчылыгы жок болушу мүмкүн, бирок анын өзүнүн ички өзөгү болгон. Лидер эч кимге көнбөйт, ал өз алдынча, өзүнүн ишенимин гана карманат. Мындай адам эч качан башкалардын жүрүм-турумун туурабайт, канчалык жакса да туурабайт. Анын баалуулугу анын табигыйлыгында. Лидердин өзүнүн так баалуулук системасы бар, ал кырдаалга жараша өзгөрбөйт. Ал туруктуулугу жана чечимдеринде ырааттуулугу үчүн ишенимге ээ болот.
Формалдуу эмес лидерге да жолдоочулар керек эмес, ал өзүнүн айланасында туурагандардын чөйрөсүн түзбөйт. Ал идеяларды сунуш кылат, бирок, эгерде команда аларды ишке ашырууну зарыл деп эсептебесе, анда ал өтүнүчтөрдү басынтпайт. Балалыгыңызды эстеңиз: компанияңыздын лидери ар кимди тигил же бул оюнду ойноого көндүргөнү күмөн. Эгер ал бир нерсени сунуштап, башка балдар баш тартса, ал жөн гана оюн өзгөрткөн.
Бойго жеткендер дүйнөсүндөгү лидерлик
Бала кезинде бир бүтүн лидер чоңойгондо да болбой калышы мүмкүн. Коомдо жашап жаткандыктан, шартка ыңгайлашып, кээде өзүбүздүн каалоолорубуздун “кекиртегине” түшүшүбүз керек. Бирок, ачык лидерлик сапаттары бар адам, ага каршы кырдаал болсо да, аларга ээ боло бербейт. Ошол эле учурда, формалдуу жана чыныгы лидерлердин ролу ушунчалык ар түрдүү болгондуктан, алар сейрек кесилишет. Жетекчилик кызматтагы чыныгы лидер үчүн начальник толугу менен зыяндуу. Мындай адам дайыма эле көрсөтмөлөрдү аткара бербейт, жолдошторуна билдире албайт, ал начальник үчүн да, кесиптештери үчүн да «өзүнүн» оюнун ойной албайт.
Же формалдуу эмес лидер билим берүү мекемесинде топтун жетекчиси болуп дайындалды деп элестетиңиз. Эгерде лекцияларды калтырууга мумкунчулук болсо, албетте, формалдуу эмес жетекчи андан пайдала-нууну каалайт, анткени ал идеологиялык уюштуруучу болгондуктан, езуне жана коллективине убакытты еткеруу-нун эц натыйжалуу жолдорун издейт. Бирок начальник үчүн мындай чечим туура эмес, анткени бул окуу процессине зыян келтирет.
Демек, суроого жооп барбы: "Лидер - формалдуу эмес лидер кандай болот?". Жолдоштору жана кесиптештери үчүн, балким, ал эң мыкты жана эң керектүү жетекчи болуп калмак, бирок муну жогорку бийликке жана өндүрүш процессине карата айтууга болбойт. Дал ушундан улам акылдуу начальник чыныгы лидерди «оң колу» менен тандабайт, бирок башка маанилүү сапаттары үчүн талапкерди тандайт.
Командадагы формалдуу эмес лидер тоскоолдук кылганда
Чыныгы лидер көбүнчө төңкөрүшчүл экенин түшүнүшүңүз керек. Ал эркиндикти сүйөт, бийлик ага жат, анын кумирлери жок. Ал эмне менен алектенип, кандай кызматта иштегени маанилүү эмес – биринчи кезекте ал иш процессинин муктаждыктарын эмес, ички үнүн угат. Бул сапаттар ага ырайымсыз кызмат кылышы мүмкүн. Элестеткиле, командада жолдошторун (жана кыйла ийгиликтүү) түгөйлөрдү өткөрүп жиберүүгө, жумуштан эрте чыгууга, "сабантой" уюштурууга үндөгөн адам бар. Эгерде бул адам кызматкер катары баалуу болсо, анда бийлик ага уюмда өзүнчө роль бериши керек. Мисалы, ага иш же окуу процессин бузуу пайдасыз боло тургандай ыйгарым укуктарды берүү. Ошондо козголоңчу "тыйылган" болуп, башка аймактарда да өзүн көрсөтө алат.
Формалдуу эмес лидердин ролу
Уюмдун расмий эмес лидери эмне үчүн керек? Бул суроо абдан жөнөкөй, анткени дал ушул адам башкалар үчүн негизги шыктандыруучу жана үлгү болуп саналат. Бул жаман да, жакшы да эмес - бул ролдор кандай бөлүштүрүлгөн. Командада формалдуу эмес лидер болмоюнча алмаштырылгыс эч нерсе болбойт, бирок материалдык жактан сезүү мүмкүн эмес. Мындай клей болбосо, уюмдун мүчөлөрү өзүнчө, бири-бири менен байланышы жок команданын бирдиктери катары сезилет. Топто формалдуу эмес лидер жок болгондо, топтун мүчөлөрү кыймылдын жалпы векторуна ээ болбойт. Ишке келгенде, чыныгы жетекчисиз кадрлардын алмашышы көп болот, кичине болсо да кыйынчылык жаралса, адамдар жумуш ордун оңой эле таштап кетишет. Ал эми тескерисинче, бейформал лидер команданы бекемдейт, эл өзүн дээрлик бир үй-бүлөдөй сезет. Кээде алар жумушка, андан кийин үйгө кеткенден кем эмес ырахат менен шашышат.
