Коомчулук деген эмне? Эртеби-кечпи баары бир ойлонот. Бул сапат бардык адамдарга ийгиликке жетүү үчүн зарыл. Коомчулуктун жогорку деңгээли болбосо, менеджерлерди, тейлөө чөйрөсүндөгү адамдарды, PR адистерин жана башкаларды элестетүү кыйын. Бул оппоненттер менен жалпы тилди тез табуу, кырдаалга жараша жүрүм-турум линиясын заматта өзгөртүү жөндөмүн жана такыр башка адамдар менен бир толкунга көнүү жөндөмүн билдирет.
Кадрлар боюнча кызматкерлердин көбү адатта резюмеде көрсөтүлгөн жеке сапаттардын тизмесине көңүл бурушпайт, бирок бул өзгөчө сапаттын жоктугу иш берүүчүгө эскертүү бериши керек жана шек жаратат.
Кадрлар боюнча менеджердин көз карашы боюнча коомчулдук деген эмне? Биринчиден, бул анын ишинин тажрыйбасы, ошондой эле мурда жетише алган натыйжалары. Бардык кардарларга багытталган кесиптер бул жөндөмдүн бар экенин билдирет, ал ийгиликтүү иш үчүн зарыл. Тажрыйбалуу кадр кызматкерлери коммуникация көндүмдөрүнүн төмөнкү түрлөрүн ажыратышат: жазуу жүзүндөгү жана оозеки.
Жазылган
Сиз буга резюме боюнча, андагы стилистикалык жана грамматикалык каталардын бар-жоктугу боюнча, өзгөчө жооптуу кызматка келгенде баа бере аласыз. Каталардын болушу өтүнмө ээсинин талапкерлигин кароону токтотуунун дагы бир себеби болуп саналат.
Дагы бир көрсөткүч – бул резюме канчалык структуралаштырылган, толук, так жана кыска экени, абитуриенттин функционалдык мүмкүнчүлүктөрү жана жетишкендиктери кантип сүрөттөлөт. Бирок, бул жерде баарын майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөп берүүнүн кереги жок.
Оозеки байланыш
Аны жеке интервью учурунда, ошондой эле психолингвистикалык талдоо аркылуу текшере аласыз. Коомчулуктун бул түрүн баалаган бир нече критерийлер бар.
- Ойлорун так жана оңой түзө билүү. Сүйлөө логикалык жана структуралык болушу керек. Ошондуктан, HR-менеджерлери көбүнчө деталдуу жоопторду талап кылган суроолорду беришет. Кыскалык болбосо, коомчулдук деген эмне? Кантсе да өзүңөр билесиңер, кыскалык – таланттын карындашы. Мисалы, сизден өзүң жөнүндө айтып берүүңдү суранса. Баарынан маанилүүсү, төрт мүнөттөн ашпаган өзүңүз жөнүндө кыска, структуралаштырылган киришүү ыраазы болот.
- Адекваттуулук. Өтүнмө ээсинин маанилүү көрсөткүчтөрүнүн бири өзүнө жана башкаларга карата туура мамилеси болуп саналат. Сүйлөшүүнүн алгачкы мүнөттөрүнөн баштап эле “сизге” өтүү – бул жогорку мамилечилдик эмес, тескерисинче, адамдын профессионалдык этикеттин жоктугу.
- Угуу жөндөмү. Ансыз эл конструктивдүү диалог жүргүзө албайт. Тынымсыз сүйлөшүп, башкаларды укпагандар маектеши менен өз ара түшүнүшүүнү таба алышпайт. Мындай оппонент менен сүйлөшүүлөрдүн эффективдүүлүгү 0гө барабар болуп, көбүнчө терс таасир калтырат.
- Маектешинин көңүлүн алуу жөндөмү – коммуникация жөндөмү деген эмне деген суроого жооптордун бири. Психологиялык ыкмалардын жардамы менен адам оппонентинин көңүлүн өзүнө буруп, анын ар кандай сөз айкаштарына болгон реакциясын таанып, ошого жараша жүрүм-турумун өз убагында өзгөртө алат. Бул жана жаңдоо тилин туура чечмелөө жөндөмү түшүнүүнүн ишенимдүү жолу.
