Позициялардын, кызыкчылыктардын, көз караштардын карама-каршылыгы конфронтация деп аталат.
Жалпы мааниде конфронтация бул коомдук системалардагы ыраатсыз тенденциялардын кагылышуусу. Булар таптык айырмачылыктар, идеологиялык жана саясий көз караштардагы талаш-тартыштар жана башкалар болушу мүмкүн. Бирок бул термин психологиялык кеңеш берүүдөгү эң татаал жана ошол эле учурда эффективдүү ыкмалардын бири деп да аталат. Келгиле, консультациялык сессияда дагы кандай ыкмалар колдонуларын жана алардын арасында тирешүү кандайча өзгөчөлөнөрүн карап көрөлү.
Психолог менен кеңешүү бул жөн гана "моюнга алуу" эмес
Адам жакындарына, досторуна, балким, экстрасенстерге кайрылып, өзү бир нече жолу чечүүгө аракет кылган белгилүү бир көйгөйү менен адиске келет. Бирок маселе чечилбей, психологго чоң жоопкерчилик жүктөлгөн. Ал татаал ойлордун, бейкалыс пикирлердин чырагын чечип, чындыктын түбүнө жетип, кардарга көрсөтүшү керек. Демек, адамдын жан дүйнөсү жаатындагы адис кардардын пикирин угуп эле тим болбостон, суроолорду туура коюп, укканын компетенттүү чечмелеп, гипотезаларды, кээде ал тургайпсихолог көргөн нерсени кардар өзү көрүп, түшүнүшү үчүн, анын көйгөйүнүн маңызын көрсөтүү үчүн кардарга каршы туруңуз.
Психологиялык кеңеш берүүдөгү техникалар
Келгиле, психолог колдонгон негизги ыкмаларды кыскача белгилеп кетели:
- Суроолорду жарыялоо – алар тактоо жана сунуштоо болушу мүмкүн.
- Ынандыруу жана кубаттоо кардардын эмпатиясынын жана кабыл алуунун көрүнүшү катары.
- Кардардын аңгемесинин сезимдерин жана мазмунун тартуунун техникалары.
- Тынчтыктын тыныгуусу – кардарга алынган маалыматты сиңирүүгө, ал эми психологго ойлонууга мүмкүнчүлүк берет.
- Гипотеза жана чечмелөө.
- Конфронтация – бул психологдон өзгөчө көндүмдөрдү, ишенимди жана белгилүү бир активдүүлүктү талап кылган ыкма.
Психологиядагы жана психотерапиядагы конфронтация
Кардар өзүнүн көйгөйүн психологго айтса, ага сырттан карай албайт. Кардардын окуясы бир жагынан гана кырдаал болгондуктан, окуяда сөзсүз түрдө адамдын баалоосунда, айткан сөздөрүндө, сезимдеринде карама-каршылыктар болот. Кардар муну байкабайт да, анда консультанттын милдети бул карама-каршылыктарды ага көрсөтүү. Жалпысынан, конфронтация – бул психологдун кардардын жүрүм-турумуна же пикирлерине карама-каршы келген ар кандай реакциясы. Консультант адам менен кандайдыр бир тирешүүгө, ага өзүнүн бардык айла-амалдарын, качууларын ж.б. көрсөтүү үчүн күрөшкө кирет. Бул амалдарды колдонуу менен кардар өзүн өзү алдап жатканын түшүнбөйт; бул коргоонун бир түрүанын көйгөйү үчүн күнөөлүү экенин көрсөтүп турган маалымат. Белгилей кетсек, конфронтация кардарды басынтуу жолу эмес, ага жардам берүү үчүн иштелип чыккан ыкма. Беттеш үч жол менен колдонулат:
- Кардардын көңүлүн анын пикирлеринин, сезимдеринин, ойлорунун, жүрүм-турумунун жана ниеттеринин карама-каршылыгына буруу талап кылынганда.
- Кардар өзүнүн терс пикирлеринен жана муктаждыктарынан улам кырдаалды объективдүү көрө албаганда.
- Кардар билбестен конкреттүү кырдаалдарды жана маселелерди талкуулоодон качканда.
Психолог өз ишинде конфронтацияны колдонуу менен өзүнүн жоопкерчилигин түшүнүшү керек, жакшы иштөө көндүмүнө ээ болушу керек, эч кандай учурда аны кардардын коргонуу механизмдерин бузуунун бир жолу же жаза катары колдонбошу керек.