Адамдар менен болгон мамиленин кээ бир жагдайлары кубаныч, гармония, канааттануу, башкалары - көңүл калуу жана таарыныч тартуулайт. Көпчүлүк учурда, бул сезимдер өз ара болот. Анан эл байланыш түздү, тил табышты, чогуу иштешкенди үйрөнүштү дешет. Бул өзгөчөлүктөрдүн баары адамдарды байлап турган өзгөчө бир сезимдин пайда болушун билдирет. Өз ара ишеним, эмоционалдык байланыш жана өз ара түшүнүү сезими психологияда "макулдашуу" деп аталат.
Терминдин келип чыгышы
Термин эки илимпоз: Владимир Михайлович Бехтерев жана Фридрих Антон Месмер тарабынан киргизилген деп эсептелет.
Термин алгач физикада 18-кылымда колдонулган, ал жерден алынган. Бул сөздүн өзү француз тилинен алынган, котормодо "кайтуу" дегенди билдирет. Терминдин биринчи мааниси азыркыдан айырмаланып, бир нече адамдардын байланышын билдирген, анын натыйжасындасуюктуктун көбөйүшү, ал өз кезегинде денени айыктырууга жана күч-кубатты калыбына келтирүүгө жардам берди.
Колдонуу аймактары
Учурда психологияда, психоанализде, гипноздо, НЛПда "макул" термини колдонулат. Бул билим чөйрөлөрү адамдын психикалык абалын калыбына келтирүү жана гармонизациялоо менен байланышкан. Психологиядагы мамиле - бул адамдардын ортосунда бири-биринин жүрүм-турумуна таасир эте ала турган ушундай байланыштын түзүлүшү.
Рапорт таасирдин ар кандай форматтарына алып келет. Ошентип, гипноз процессинде бул көрүнүш бир тараптуу эффектке ээ, качан адис бейтапка үстөмдүк кылат. Психоанализ эки тараптуу байланышты камтыйт, анын жүрүшүндө психоаналитик пациентке көйгөйлөрүн чечүүгө жардам берет. NLPде мамилени колдонуу манипуляциянын ыкмаларынын бири болуп саналат, бир өнөктөш атайылап өз максаттарына жетүү үчүн экинчисине ишеним орнотуу үчүн шарттарды түзүп берет.
Кубулуштун жаркын мисалын А. И. Куприндин «Олеся» аңгемеси деп атаса болот, мында кыз өнөктөшүнүн кадамын ошол эле толкун узундугуна күүлөнүп көчүрүп алат. Байланыш түзүлө баштаганда ал мүдүрүлөт. Анын маектеши анын артынан мүдүрүлөт. Дал ушул көрүнүш психологияда rapport деп аталат.
Орнотуу ыкмалары
Психологияда өз ара мамилелерди - ишенимдүү мамилелерди жана эмоционалдык жакындыкты орнотуу үчүн маектешине көнүү керек, муну ар кандай жолдор менен жасоого болот. Төмөндө алардын айрымдарын кененирээк карап чыгабыз.
Кабыл алуу
Бул ыкманы колдонууда мимика, үн тону, сүйлөө манерасы, адамдардын ортосундагы физикалык аралык өзгөчө роль ойнойт. Өнөктөшкө болгон кызыгуу, анын көйгөйлөрү, жардамга болгон кызыгуу бетинен окуу керек. Мимикасы чын жүрөктөн жана ачык, үнүнүн тону жумшак жана боорукер болушу керек. Үндүн көлөмү мажбурлоо аракети менен катуу ноталарга ээ болбостон, конфиденциалдуу тынч сүйлөшүүгө дал келиши керек. Өнөктөштөрдүн ортосундагы аралык колдун узундугунан бир аз көбүрөөк болсо, достук мамилеге жетүү үчүн оптималдуу деп эсептелет.
Бул жерде маектештин позасындагы ар бир детал, анын колунун абалы, жаңсоолору маанилүү болот. Бардык майда-чүйдөсүнө чейин достук мамилени, жардам берүү үчүн чын жүрөктөн каалоо билдирүүгө тийиш. Кырдаалда, маектештердин ортосундагы аралык кыскарып, өнөктөш алыстап кеткенде, өжөр болууга болбойт. Калган элементтерди сабырдуулук менен колдонуу менен натыйжага жетишилет.
Празалар жана жаңсоолор аркылуу тууралоо
Метод илимпоздордун эксперименттерине негизделген, анда субъекттер өз ара талашып-тартышып, бирдей же күзгү позаларында болушат. Жыйынтыгында бир позицияда турган адам менен талашып-тартышуу кыйын деген тыянак чыгарылган. Бул корутундунун негизинде маектешке физиологиялык ыңгайлаштыруу ыкмасы иштелип чыккан, мында өнөктөштүн аракеттери белгиленген жана аларды көчүрүү түз же күзгү болуп саналат.
Бул жердеги негизги эреже – маектештин мындай жүрүм-турумду шылдың катары кабыл албашы үчүн, жүрүм-турумдун табигыйлыгы.алыстап кетти. Техниканы өздөштүрүп баштагандарга күзгү көчүрмөсүн колдонуу сунушталат, анткени ал анча байкалбайт. Көчүрүү негизги кыймылдар болушу керек, мисалы, баштын кыйшаюусу, үнүнүн көлөмү жана тону, акырындык менен кичирээктерин кошуу. Бул пункттарды өздөштүргөндөн кийин, алар дем алышына жетишүүгө өтүшөт. Техника кыйла татаал болуп эсептелет, ал маектешинин дем алуу ритмине ыңгайлашууну сунуштайт, ошону менен аны менен резонанс жаралат.
Сүйлөө жана ой жүгүртүү аркылуу тууралоо
Ойлоо аркылуу тууралоо ыкмасы эң татаал, бирок бул техниканын натыйжасы мурункулардан жогору. Ой жүгүртүү деңгээлинде түзүлгөн байланыш узакка чейин туруктуу болуп, аралыкка көз каранды эмес. Биринчиден, техника маектешинин анализин жана анын ой жүгүртүү стилин аныктоону талап кылат. Акыркысынын үч түрү бар: угуу, көрүү жана тактилдик.
Ойлоонун түрүн мүнөздөөчү сөздөрдүн – маркерлердин болушу үчүн кеп анализинин колдонулушун аныктоо. Ошентип, тыбыш менен байланышкан сөздөрдүн колдонулушу биринчи түрү жөнүндө сөз кылат. Кепте визуалдык мүнөздөгү сөздөрдүн колдонулушу (мисалы, жаркын/жаркын көз караштар) ой жүгүртүүнүн бирдей түрүн көрсөтөт. Демек, тактилдик ой жүгүртүүсү бар адам сезимдерди мүнөздөгөн сөздөрдү колдонот (мисалы, бекем ишенген). Андан аркы ыкма – сүйлөөнү маектешинин ой жүгүртүүсүнө ылайыкташтыруу, ошол эле жазууларды жасоо.
Психологияда жогоруда аталган ыкмалардан тышкары төмөнкү мамилелердин ыкмалары айырмаланат:
- Неврологиялык деңгээлдер боюнча тууралоо, анын ичиндебашка адамдын баалуулуктарынын, ишенимдеринин, иденттүүлүгүнүн жана максаттарынын толкунуна көнүү.
- Маектештин социалдык ролун кабыл алуунун негизинде инсандык тууралоо.
- Метафоралык тууралоо.
Метафоралык ыкма
Метафоралык ыкма абдан кызыктуу жана адаттан тыш. Ал метафоралардын варианттарынын бирин сунуштайт: тууган, көпүрө жана лотос. «Тууган» метафорасы менен методдун маңызы – маектешинин жакын тууганы катары көрсөтүү жана аны менен дал ушундай мамиледе болуу. Туугандын ролуна кирүү маектеште ишенимди жана эмоционалдык байланышты калыптандырып, ыпластыкка жана жасалмалуулукка жол бербейт.
Көпүрө метафорасы маектешкендердин көкүрөктөрүнүн ортосундагы кооз көпүрөнүн визуализациясында туюнтулган. Бул көпүрөдө визуализация учурунда өнөктөштөр бири-бирин көздөй кантип жылып, достук баарлашканын элестетүү керек.
Лотос визуализация менен да байланыштуу. Гүл көкүрөктө гүлдөп, бардык маектештерин жыпар жыты менен каптап турат.
Жогоруда айтылгандардын баарынан тышкары, маектештин айрым сапаттарына таасир этүүчү жана максатка жетүү үчүн өнөктөштүн жүрүм-турумуна көчүрүүчү түрдүү аралаш моделдер бар.
Колдонуунун максаттары
Психологияда мамиленин мааниси абдан чоң, анткени достук эмоционалдык байланыш көбүнчө адамдын жүрүм-турумуна таасир этет.
Психоаналитик болгусу келбейт, ага профессионалдык көз караштан мамиле керек. Бирок бул көрүнүш психологияда гана эмес, ошондой эле камтыган башка тармакта да жардам беретадамдар менен баарлашуу.
Эгер адам манипулятор болгусу келбесе, анда мамиле түзүүнүн деталдарын билүүдөн да баш тартууга болбойт, анткени башкалар аны манипуляциянын объектиси кылгысы келбейт деп эч ким кепилдик бербейт. Механизмдерди билүү маектешинин ниетин өз убагында түшүнүүгө мүмкүндүк берет.
Психологияда да адам өзү менен иштөө, өзүн кабыл алуу, өз максаттарын ишке ашыруу үчүн колдонулат. Өзүн төмөн баалаган жана дүйнөгө карама-каршы мамиледе болгон учурда, өзүнө жана дүйнөгө карата метафоралык мамилени баштоо, ошону менен айланадагы бардык нерсе менен биримдик сезимине көнүү сунушталат.
