КОС (методология): коммуникативдик жана уюштуруучулук тенденциялар

2024 Автор: Miguel Ramacey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 06:23

Азыркы коомдо психология барган сайын туруктуу жана популярдуу болуп баратат. Өмүр жолун аныктоо, ишканада кадрларды жайгаштыруу жана тандоо көбүнчө адамдын ийкемдүүлүгүн, анын ичинде уюштуруучулук жана коммуникативдүүлүктү аныктоо менен байланышкан. Респонденттин мындай жөндөмдөрүн канчалык деңгээлде өнүктүргөнүн аныктоо үчүн CBS ыкмасы же диагностикалык ыкма адистерге жардам берет.

Проективдүү метод - анкета

Бул психодиагностикалык ыкма ийгиликтүү колдонулган чөйрө - бул кесипке багыт берүү же респонденттин кесипкөй ишмердүүлүктүн кандайдыр бир чөйрөсүнө ыктоосун аныктоо. CBS - бул проективдүү методдор категориясына кирген техника, анын өзгөчөлүгү - изилдөөчү сунуштаган жагдайларга субъект өзүнүн тажрыйбасын проектирлөөсүндө. Ошондуктан бул ыкма жогорку мектеп жашына жеткен жана андан улуу адамдарды диагностикалык изилдөө үчүн сунушталат, анткени респонденттерде белгилүү бир турмуштук тажрыйба жана айрым турмуштук кырдаалдарда жүрүм-турум модели болушу керек.

Принципдиагностикалык ыкма операциясы

KOS-1 методологиясы респондентке сунушталган турмуштук кырдаалдардын ар түрдүүлүгү принцибинде иштелип чыккан. Бул субъектке жашоодогу ар кандай симуляцияланган кырдаалдарды сынап көрүүгө жана алардагы жүрүм-турумдун өзүнүн чыныгы моделин аныктоого жардам берет. Эксперттер алынган маалыматтардын негиздүүлүгүнүн же ишенимдүүлүгүнүн деңгээлин кыйла жогору деп эсептешет, бул коммуникативдик жана уюштуруучулук жөндөмдөрдүн туруктуу көрсөткүчтөрүн алууга мүмкүндүк берет. Мындан тышкары, методология сунушталган суроолордун диапазонунун жетиштүү кеңдигин эске алуу менен, методологиянын суроолорунда айтылгандарга респонденттердин ар кандай мамилесин эске алуу менен иштелип чыккан. Бул ыкма өтө баалуу болуп саналат, анткени ал адамдын коомчулугунун өнүгүү деңгээлин, параллелдүү - команданы уюштуруу жөндөмүнүн деңгээлин өзүнчө байкоого мүмкүндүк берет. Кээ бир учурларда респонденттер уюштуруучулук жөндөмүнүн төмөн деңгээли менен жетишээрлик өнүккөн коммуникативдик деңгээлди көрсөтүшөт. Диагностикалык натыйжалары түздөн-түз карама-каршы келген респонденттер да бар. Бул мумкунчулуктердун бардыгы СБСте жетиштуу елчемде эске алынган. "Коммуникативдик жана уюштуруучулук ыктар" методу кесипке багыт берүү блогунда негизги методдордун бири болуп эсептелет, ошондуктан ал биринчилерден болуп ишке ашырылат.

CBS ыкмасынын карьералык багыттоо мүмкүнчүлүктөрү

Адам ишмердүүлүгүнүн кесиптик чөйрөсү бир нече критерийлер боюнча тармактарга бөлүнөт. Алардын бири адистин адамдар менен активдүү өз ара аракеттенүүсүнүн белгиси, коллективди уюштура билүү деңгээли. Жетектөөчү мазмунБул чөйрөдөгү адистердин ишмердүүлүгү сандык жана сапаттык курамы боюнча, окутуу, тарбиялоо, билим берүү жана адамдарга социалдык кызмат көрсөтүүлөр боюнча ар түрдүү адамдардын коллективин башкаруу болуп саналат. Мындай сапаттарды калыптандыруунун белгилүү деңгээлин талап кылган кесиптерге мугалимдин, врачтын, бөлүмдөрдүн, бөлүмдөрдүн башчыларынын адистиктери кирет. Мындай кесиптин өкүлдөрүнүн өндүрүштүк ишмердүүлүгүнүн ийгилиги коммуникация жөндөмдүүлүгүнүн жана уюштуруучулук ыктарынын жетишерлик деңгээли, адамдар менен байланыша билүү, алдыга коюлган өндүрүштүк тапшырмаларга жетишүү үчүн алардын өз ара аракеттенүүсүн конструктивдүү уюштуруу менен камсыз кылынат. KOS-2 методологиясы адамдын "адамдан адамга" кесиптик чөйрөсүнө байланыштуу белгилүү бир иш чөйрөсүндө ийгиликтүү мансап куруу үчүн зарыл болгон жөндөмдүүлүктөргө ээ экендигин түшүнүүгө мүмкүндүк берет. Анткени, адамдар менен баарлашууда жана биргелешкен иш-аракеттерде баарлашуу жана уюштуруу жөндөмү керек.

Методологиянын коммуникативдик компонентин куруу принциби

Көптөгөн заманбап техникалар бир эле учурда предметтердин бир нече аспектилерин жана өзгөчөлүктөрүн аныктоого мүмкүндүк берет. Алардын бири COS ыкмасы болуп саналат. Респонденттин коммуникативдик жана уюштуруучулук жөндөмдөрү параллелдүү түрдө көзөмөлдөнөт, бул бир эле учурда эки натыйжаны алууга мүмкүндүк берет: коммуникативдик көндүмдөрдүн деңгээли жана команданы уюштуруу жөндөмүнүн деңгээли. Изилдөө программасы төмөнкү багыттардагы эки ондогон суроолорду камтыйт:

- адам баарлашууга, орнотууга каалоо көрсөтөбүдостук байланыштар;

- жалгыздык достор менен убакыт өткөрүүнү жактырабы;

- бейтааныш коомго бат көнөт;

- ал башкалардын суроо-талаптарына, каалоолоруна даярдуулук менен жооп береби;

- бул коомдук иштерге, эл алдында сүйлөөгө оң болобу;

- ал бейтааныш жана бейтааныш адамдардын чөйрөсүндө ыңгайлуубу;

- Коомдук аудиториянын алдында сүйлөө оңой.

Суроолордун өзү респонденттин чыныгы жүрүм-турумуна жана тажрыйбасына негизделген.

Анкетанын уюштуруу бөлүгүн түзүү принциби

Өз кезегинде, уюштуруучулук ыктар боюнча изилдөөлөрдү куруу программасы суроолордун бир аз башкача багытын камтыйт. CBS - бул адамдын уюштуруучулук жөндөмүн мүнөздөөгө мүмкүндүк берүүчү ыкма, анткени бул багыттагы суроолор төмөнкү мазмунга ээ:

- стандарттуу эмес кырдаалдарда ылдамдык жана багыттоо мүмкүнчүлүгү;

- тапкычтык, өжөрлүк жана талап коюучулук;

- уюштуруучулук иш-аракеттерге ыктуулук;

- чечимдерде жана аракеттерде көз карандысыздык, өзүн-өзү сындоо;

- үзүндү;

- коомдук иштерге мамилеси, коомдук мамилеси.

Анкета ошондой эле эки ондогон уюштуруучулук суроолорду камтыйт, бул аны изилдөөнүн бул чөйрөсү үчүн абдан маалыматтуу кылат.

Таанымал техниканын кеңири мүмкүнчүлүктөрү

Жакында эле болуп калдыыкманы кесипкөй багыттоо тармагында гана эмес, абдан популярдуу колдонуу. КОСтун диагностикалык методу ошондой эле персоналды туура жайгаштыруу жана эффективдүү өндүрүштүк подгруппаларды түзүү үчүн кеңири колдонуу мүмкүнчүлүктөрүн көрсөттү. Методологияны өндүрүштүк чыр-чатактарды болтурбоо жана эмгек өндүрүмдүүлүгүн жогорулатуу максатында кадрларды конструктивдүү жайгаштыруу үчүн ишканалардын кадрлар кызматынын адистери жана штаттык психологдору активдүү колдонушкан. Бул максатта, анкетанын иштөө принцибин жана суроолордун санын сактоо менен респонденттердин улуу категориясы үчүн CBS ыкмасы модификацияланган. Суроолор бир аз башкача тексттик формулировка менен бирдей семантикалык ориентацияга ээ. Эксперттер "Kos Cubes" окшош аталыштагы дагы бир ыкманы белгилешет. Бул техника бирдей фокуска ээ эмес, респонденттин мейкиндик ой жүгүртүүсүнүн калыптануу деңгээлин аныктоого жардам берет. Өзгөртүлгөн ыкма KOS-2 деп аталып, KOS-1 менен бирге ал жигердүү жайылтылган жана өнөр жай аймактарында жана студенттердин изилдөөсүндө колдонулган.

Уюмдардын студенттери жана кызматкерлери үчүн методика

Студенттик жана өндүрүштүк бригадаларды жана топторду түзүүдө КОС-2 диагностикалык методу кеңири колдонулат. Респонденттердин жогорку категориясы үчүн «Коммуникативдик жана уюштуруучулук ынтызарлык» методологиясы KOS-1ден темаларга бирдей багытталган суроолордун түзүлүшү менен айырмаланат. Изилдөөнүн натыйжаларын интерпретациялоо эки методдо тең бирдей жүргүзүлөт. Кайра иштетүүдө алынган көрсөткүчтөр бирдей сандык диапазондо. Респонденттердин алган упайлары "өтө төмөн" жана "жогорку" деген контекстте беш деңгээл боюнча бөлүштүрүлөт, бул адамдын коомчулугунун жана уюшкандыгынын деңгээлин объективдүү баалоого жардам берет.

Төмөн деңгээлдеги көрсөткүчтөр алынды

Алынган маалыматтарды иштеп чыккандан кийин, натыйжа эки критерий үчүн тең 0,2ден 1,0го чейин болушу мүмкүн. Упайлар 1ден 5ке чейинки балл менен салыштырылат, ал эми классификатор көрсөткүчтөрдүн сапаттык мүнөздөмөлөрүн түшүнүүгө жана аныктоого жардам берет. "1" рейтинги бар респонденттерге жана ошого жараша "төмөн деңгээлге" жеткендер коммуникативдик жана уюштуруучулук жөндөмдөрдүн өтө канааттандырарлык эмес даражасы менен мүнөздөлөт. Мындай адамдар жеке иштерде эффективдүү болушат, бирок командада биргелешкен топтук тапшырманы аткарууда мындай кызматкерлерге таянууга болбойт. Деңгээли "ортодон төмөн" жана "2" баллга ээ болгон субъекттер демейде демилгелүү болушпайт, байланыш түзүүнү каалабайт, стандарттуу эмес кырдаалда багыт алуу кыйынга турат жана ой жүгүртүүнүн ылдамдыгы жетишсиз. чечимдер. “Орто” деңгээли жана “3” баллы барлардын баарлашуу үчүн туруктуу потенциалы жана топту уюштуруу жөндөмү бар. Мындай адамдар, эреже катары, абдан коммуникалдуу, байланыш түзүүгө жакын, бирок тез эле биргелешкен иш-аракеттерге, өндүрүштүк жана коомдук маселелерди чечүүгө кызыгуусун жоготуп коюшу мүмкүн. Мындай адамдардын болгон потенциалы максаттуу түрдө өнүктүрүлүшү керек, топ менен иштөөгө мотивацияны жогорулатуу керек. Классификациялоочуга"CBS Methodology" проективдүү анкетасынын автору Подмазин ошондой эле "жогорку" деңгээлдеги респонденттердин коммуникативдик жана уюштуруучулук ыктарынын характерологиялык мүнөздөмөсүн киргизген.

Жогорку деңгээлдеги көрсөткүчтөрдү чечмелөө

«4» деген баа алган предметтердеги «Жогорку» деңгээл адамдын командада эффективдүү иштөө жөндөмдүүлүгүн, команда мүчөлөрүнүн өз ара кызматташуусун уюштурууну, чечимдерди кабыл алууда жетишээрлик демилгелүүлүгүн көрсөтөт. Респонденттердин «5» деген «абдан жогорку» деңгээли субъекттин лидерлик сапаттарын, анын каалоосун жана байланыштарды, анын ичинде өндүрүштүк байланыштарды түзүүгө умтулуусун көрсөтөт. Бул адамдар вндуруштук маселелерди чечууде эц сонун иштешет, стандарттуу эмес кырдаалдарда демилгени ездеруне алышат. Ошол эле учурда, эксперттер, алынган натыйжалардын жетиштүү негиздүүлүгү жана ишенимдүүлүгү менен CBS ыкмасынын кырдаалдык мүнөзүнүн даражасын эске алуу керектигин эскертет. Техника изилдөө учурунда ишенимдүү натыйжаны көрсөтөт. Байланыш жана уюштуруучулук жөндөмдөрдү өнүктүрүү үчүн адам менен системалуу иштөө менен натыйжа олуттуу өзгөрүшү мүмкүн.