Америкалык инвестор Роберт Кийосаки өзүнүн китептеринин биринде каржылык гүлдөп-өнүгүүгө жетишүү боюнча кантип байланыш түзүү керек деген суроого так жооп берген. Ал мындай деди: «Бай адамдар байланыш тармагын курат, калгандары жумуш издешет». Бул туюнтма адам керектүү байланыштар аркылуу гана ийгиликке жете алат деген аксиоманы тастыктайт. Бул каржы жана карьералык өсүшкө гана эмес, жеке жашоого да тиешелүү.
Байланыш деген эмне
Байланыш – бул өз ара түшүнүшүүгө алып баруучу маалымат алмашуу процесси. Бул сөздүн өзү латын тилинен «жалпы, бардыгы менен бөлүшүлгөн» деп которулат. Өз ара түшүнүшүү болгондо гана баарлашуу ишке ашат. Коммуникативдик компетенттүүлүк – бул түздөн-түз байланыш түзө билүү. Пикир байланыштын болгондугунун жана адамдардын бири-бирин туура түшүнгөнүнүн кепилдиги. Натыйжалуубаарлашуу өнөктөштөрдүн ортосундагы өз ара түшүнүүнүн эң жогорку даражасын, кырдаалды жана баарлашуунун предметине баа берүүнү камтыйт. Компетенттүүлүк – бул коомдо эффективдүү коммуникация жана социалдашууну куруу үчүн зарыл болгон адам ресурстарынын системасы.
Начар байланыштын себептери
Байланыш түзүү жөндөмүнүн жоктугу бир нече себептерден улам пайда болушу мүмкүн:
- Стереотиптер. Курчап турган дүйнөнү калыптандыруу, адамдар же жагдайлар жөнүндө конкреттүү объективдүү маалыматтын жоктугу.
- Жеке кек. Адамдардын мамилеси начар болгондо, алардын бир пикирге келиши кыйын.
- Президенция. Эгоцентризмге негизделген, адам өзүнүн көз карашын гана тааныганда.
- Фактыларга көңүл бурбоо. Бул компетенттүүлүктүн жетишсиздигинен, шашылыш жыйынтык чыгаруу адаты.
- Маектештин кызыгуусунун жоктугу. Өнөктөштүн кайдыгер мамилеси диалогду түзүүгө салым кошо албайт.
- Кеп каталары. Өзүңүздүн оюңузду туура айтуу жөндөмүнүн жоктугу - мүдүрүлтпөй калуу (шашылыш, начар сөз байлыгы, алсыз ынандыруу же логикасыздык).
- Тактикалык жана байланыш стратегиясы туура эмес тандалган.
Байланыш стратегиясы
Адамдар менен байланыш түзүү жөндөмдүүлүгү түздөн-түз байланыш стратегиясынан көз каранды. Ал ар кандай формаларда болот:
- Ачык баарлашуу тең укуктуу өнөктөштөрдүн ортосундагы диалогду камтыйт. Адам өз көз карашын айтууга жана маектешинин пикирин угууга даяр.
- Жабык байланыш - бул жеткиликтүү маалыматты туура үн менен айтууну каалабоо же жөндөмсүздүк.
- Монологдук баарлашуу – бул кандайдыр бир учурда өз оюн ачык айтуу үчүн бир адамдын айтып берүүсү жана маектешинин оюн угууну каалоонун жоктугу.
- Диалогдук баарлашуу өз ара маалымат алмашуу түрүндө ишке ашат.
- Ролду ойноо бизнес сүйлөшүүнү камтыйт.
- Жеке деген өз ара моюнга алуу дегенди билдирет.
Байланыш тактикасы
Кантип байланыш түзүүнү түшүнүү үчүн стратегияны гана эмес, баарлашуунун тактикасын да колдонуш керек. Ар бир адам өзүнө жаккан форманы өзү тандайт же жөн гана кырдаалга жараша иш кылат. Тактика төмөнкү формаларда көрсөтүлүшү мүмкүн:
- жакшылыктуу;
- душман;
- нейтралдуу;
- үстөмдүк;
- тең;
- кул.
Светтик байланыштын принциптери
Башкаларга туура мамиле табуу, адамдар менен байланыш түзүү жана сактоо үчүн светтик баарлашуунун эрежелери менен таанышыңыз керек:
- Башка адамдын кызыкчылыгын урматтоо (сылык, сылыктык).
- Кабыл алуу жана башка көз караш менен макулдашуу.
- Жакшы ниет жана тилектештик.
- Кызматташуу (адам диалогдун темасына салым кошуусу керек).
- Орто маалыматтуу (бул сүйлөшүүдө талап кылынгандан ашык жана кем эмес маалымат).
- Маалыматтын ишенимдүүлүгү (калп жок).
- Максатка ылайыктуулугу (кеңири токтолобуз).
- Оюңузду айтууда ишенимдүү жана так болуңуз.
- Маалыматты туура талдоо (маектеш эмне жөнүндө айтып жатканын түшүнүү).
- Маектештин жеке өзгөчөлүктөрүн кабыл алуу.
Биринчи баарлашуунун коду
Жашоодо көп нерсе бейтааныш адам менен кантип байланыш түзүүдөн көз каранды. Эң жакын жана эң узак мамилелер мына ушундайча башталат. Бул жеке жашоого, бизнеске, күнүмдүк же мезгил-мезгили менен баарлашууга (кошуналар, саякатчылар) тиешелүү. Бул үчүн төмөнкү эрежелер колдонулат:
- Жылмаюу. Жылмаюу кереметтерди жаратышы мүмкүн, анткени адамдын биринчи таасири андан көз каранды. Жылмайган адамдар дароо эле айланасындагыларды жакшы көрүшөт.
- Ачык жаңдоо тилин көрсөт. Эгерде адам эмоциясын туура билдире билсе, анда ал баарлашууга ачык экенин бүт келбети менен көрсөтүүгө мүмкүнчүлүгү бар.
- Маектештин өзгөчөлүгүн баса белгиле. Бул эки жүздүүлүк жөнүндө эмес, чындап эле маектешине мүнөздүү болгон сапаттар жөнүндө. Аларды үндөөдөн коркпоңуз, анткени ар бир адам өзү жөнүндө жакшы нерсени угууга кубанычта.
- Жалпы тил табыңыз. Жакын мамилелерди өнүктүрүүнүн эң жакшы жолу - жалпы кызыкчылыктарды табуу.
- Аудиторияңызды табыңыз. "Өз элиңди" дароо таануу керек, андыктан келечекте баарлашуу оңой болот.
- Оң энергияны чыгарыңыз. Позитивдүү маанай гана чыныгы досторду тарта алат. Адамдар муңайым жана пессимист адамдан качууга аракет кылышат.
Жакын мамилелерди куруу
Биринчи жолугушуудан кийин байланышты кантип орнотуу керек деген суроо абдан маанилүү. Келечектеги жылдарда тереңирээк мамилени сактап калуу абдан маанилүү. Буга психологдордун кеңеши жардам берет:
- Адамдарга чындап кызыгуу көрсөт. Мамиледе өзгөчө чын жүрөктөн эмоциялар жана туруктуу кызыгуу болушу керек. Адамдар муну сезип, баарлашуу мүмкүнчүлүгүн колдон чыгарбоого аракет кылышат.
- Маектештин жашоосуна кызыгыңыз. Өнөктөш айткан жагдайларды же көйгөйлөрдү эстеп калуу зарыл. Башка адамдын жашоосуна чын жүрөктөн катышуу гана өз ара түшүнүшүүгө себеп болот.
- Жалпы кызыкчылыктарды табыңыз. Бул бири-бириңизди жакшыраак таанып-билүүгө мүмкүндүк берет.
- Ачык бол. Башка бирөөнүн жашоосуна кызыгып эле тим болбостон, аны сырларыңызга жарым-жартылай (зарылчылыкка жараша) арнашыңыз керек.
- Көбүрөөк баарлашуу. Мамилелер жакын болушу үчүн, дайыма байланышты кармап туруу зарыл. Чыныгы достук үчүн бир же эки жолу жетишсиз.
Элге сизди кантип жактырса болот
Керектүү байланыштарды үзгүлтүксүз түзүү жана колдоо үчүн адамдарды өзүнө тартууга аракет кылуу керек. Тажрыйбалуу адистер төмөнкү сунуштарды колдонууну сунушташат:
- жаңы клубга кошулуңуз же пикирлеш адамдардын ишине кошулуңуз;
- жаңы адамдар менен таанышууга аракет кыл;
- өзүңүздү шылдыңдоодон коркпоңуз, бирок муну өтө кылдаттык менен жасаңыз;
- чын жүрөктөнжаңы байланыштарды табууга аракет кылыңыз, пенсияга чыкпаңыз жана өзүңүзгө шылтоо таппаңыз;
- тааныш жана чоочун адамдарга көбүрөөк жардам бериңиз;
- мамилелерди үзгүлтүксүз негизде куруу;
- пайда болгон мамилени билдирбегенге аракет кылыңыз, адамдар алардан бир нерсе күтүлөт деп коркушу мүмкүн;
- достук көрсөтүү;
- сылык бол;
- сүйлөшүүгө жакшы бол.
Башкалар менен байланыш түзүү үчүн бир гана шарт керек: каалоо болуу. Эгерде адам сырткы дүйнөгө ачылып, чын жүрөктөн чыныгы досторду жана пикирлеш адамдарды тапкысы келсе, темпераменттин түрү, жагдайлар жана адаттар маанилүү эмес.
