Ар кандай талаш-тартыштар жана айтылбаган нааразылыктар биздин маанайыбызды жана башкалар менен болгон мамилебизди олуттуу түрдө бузат. Кантип чыр-чатактарды болтурбоо керек, муну үйрөнсөк болобу? Дайыма позитивдүү нурлануу оңой эмес, анткени ар бир кадамда биз башка адамдардын жагымсыз сюрприздерине жана чабуулдарына азгырылып кетебиз. Бирок бул терс көрүнүштөр менен күрөшүү абдан маанилүү.
Сөгүнгөндү токтотуу эмне үчүн абдан маанилүү?
Чыр-чатакты кантип болтурбоо керектиги жөнүндө ойлонуунун негизги себеби – бул өзүңүздүн психикалык ден соолугуңуз. Акыркы жолу урушканыңызды эстеңиз. Нааразы болгон скептикалык билдирүүлөр тез эле чыныгы ыйга айланат. Эми болсо атаандашың экөөңдүн жолуңар ажырап, дагы бир жакшы жарым сааттай титиреп жатасыңар. Эч нерсеге көңүл буруу мүмкүн эмес, калганы башыңызга түшкөн бардык кордуктарды жылдырып, алардын кайсынысы татыктуу экенин ойлонуу гана. Бирок, чындыгында, айланаңыздагы бирөө сизге дайыма жек көрүү менен мамиле кылса, убакыттын өтүшү мененөзүн-өзү сыйлоо олуттуу төмөндөшү мүмкүн. Көп жылдар бою аялдары же кесиптештери тарабынан арааланган күйөөлөрдү көрдүңүз беле, алар олуттуу долбоорлорду ишке ашыруудан тартынышат, анткени кожоюну алар үчүн өтө катаал деп дайыма айтат? Албетте, түстүү согуштан жаман тынчтык жакшы. Ар бир адам менен душмандашпай, сылык нейтралитет же жакшы мамиледе болуу дайыма жакшы. Бул жагдайды ачык тирешүүгө алып келбегендин экинчи себеби.
Түшүнүүнү жана урматтоону үйрөнүү
Чыр-чатакты болтурбоо боюнча универсалдуу кеңеш – айланаңыздагылардын баарын сыйлаганды үйрөнүңүз. Маңдайыңызда ким турганы маанилүү эмес: кайыр сурагысы келген селсаякпы же чоң компаниянын жетекчисиби. Алардын ар бири инсан, эгер сүйлөй турган болсоң, баарлашуунун жылуу үнүн сакта. Көп учурда чыр-чатактар түшүнбөстүктөрдөн келип чыгат. Атаандашыңызды кунт коюп угуп, анын сөзүн бөлбөңүз, кошумча жана тактоочу суроолорду бериңиз. Эгерде сиз маектешиңиз туура эмес деп ойлосоңуз, же кандайдыр бир куру сөздү айтса, укканыңыздан түшүнгөнүңүздүн баарын кыскача айтып бериңиз, анын айткысы келгени ушулбу деп кайра сураңыз. Эч качан маалыматка сын көз менен карабаңыз, ар ким өз оюн айтууга укуктуу экенин унутпаңыз.
Эч качан биринчилерден болуп урушпагыла
Чыр-чатакты канчалык көп козгой турганыңыз жөнүндө ойлонуп көрүңүзчү? Чыр-чатакты баштоо үчүн кээде бир бейкапар сөз жетиштүү. Эгерде сиз ачык провокация кылсаңыз, маектешинин жеке өзүнө же анын ишенимине шек келтирген сөздөр менен тукуруп,анын жүрүм-туруму жөнүндө олуттуу ойлонууга убакыт жетти. Балким, сизге жекелештирилген "Чыр-чатакты кантип болтурбоо керек" деген жазуу керектир. Эсиңде болсун, кырдаалды жөнгө салуу дайыма оңой, урушуу пайдалуу эмес, тынчтык жолу менен максаттарыңа жете билүү керек.
Позитивдүү ойлон, жакшылык тиле
Эч качан ичиңизге жамандык топтобоңуз. Жумушта же үйдө чыр-чатакты болтурбоо боюнча психологдордун популярдуу кеңеши - бул жөн гана унчукпоо. Иш жүзүндө, ал чынында эле көп иштейт. Бирок уруш чыкпаса да, таарыныч жан дүйнөңдө көпкө чейин сакталат. Жүрөк-кан тамыр жана нерв системаларынын олуттуу ооруларынан жапа чеккен көптөгөн адамдар акыркы учурга чейин унчукпай калууну артык көрөрүн билесизби? Башкаларга бардык дооматтар, бирок өз убагында жана достук маанайда билдирилиши керек. Бул бактылуу үй-бүлөлүк жашоонун ачкычы. Эгер үй-бүлө мүчөлөрү сизге сейрек жардам берсе, чатак чыгарбаңыз, жөн гана алардын каталарын көрсөтүп, жардам сураңыз. Ушундай эле жол менен сиз чыр-чатакка алып келген көптөгөн кырдаалдардан чыгуунун жолун таба аласыз.
Ушак айтпаңыз жана билип туруп сындабаңыз
Жалпы тааныштарыбыз жок болгондон кийин алар жөнүндө сүйлөшкөндү жакшы көрүшүбүз адамдын табиятынын маңызында. “Сөөктү жууганга” аялдар эле эмес, эркектер да жакын. Бул адаттан баш тартуу керек. Кимдир бирөөнү сындасаң, анын бетине айт. Жеке жашооңузга кирүү, эгер сиз демилгечи болбосоңуз, жок дегенде маданиятсыздык. Сиз менен жакшы баарлашкан адамдар жөнүндө артыңыздан жаман сөз айтуу - бул чыныгы уятсыздык. Категориялыкүчүнчү жактарга комментарий берүүдөн такыр баш тартканы жакшы. Эгерде кырдаал сиздин комментарийиңизди талап кылса, анда акырындык менен, бирок анык түрдө адамга бардыгын кандай болсо, ошондой эле айтып берүүгө аракет кылыңыз. Сын айткыңыз келсе, бирок жүйөлүү аргументтер жок болсо, чыр-чатакты болтурбай коюуга болобу? Албетте Ооба. Сиздин бардык сөздөрүңүз сиздин жеке оюңуз экенин баса белгилеп коюу жетиштүү жана аны угуу же укпоо атаандаштын өзү чечет.
Талашпайбы же жокпу
Кээ бир адамдар дебатчы болуп төрөлүшөт, алар өз оюн аягына чейин далилдегенди жакшы көрүшөт. Бул учурда натыйжа эмес, процесстин өзү маанилүү. Кантип нөлдөн баштап достору же туугандары менен чыр-чатакты болтурбоо керек? Башка адамдардын кызыкчылыктарын урматтоого үйрөнүңүз. Аялыңыз кантсыз көк чайды жакшы көрөт, ал эми сиз каймак кошулган канттуу кофени жактырасыз дейли. Ушундан улам ант бересиңби? Тескерисинче, ар ким өзүнүн дем берүүчү суусундугунан бир чөйчөк демдеп, ырахаттанып ичет. Анда эмне үчүн музыкалык табиттен, саясаттан же динден улам бири-бирин кемсинтип, кыйкырыш керек? Конкреттүү бир адам менен сүйлөшпөгөнүңүз жакшы болгон темалардын тизмесин алдын ала түзүп алганыңыз абдан пайдалуу.
Макул жана…өзүңүз каалагандай кылыңыз
Жумуштагы чыр-чатактын негизги себеби – бул окутуу жана насаат. Эң кыйын нерсе - сиз баарын туура кылып жатканыңызга ишенгениңизде кырдаалды чечүү жана азыраак компетенттүү адам иш-аракеттердин башка алгоритмин сунуш кылат. Чындыкты коргогонго аракет кылсаң, чыр-чатактан кутулуу мүмкүн эмес. Чабуул жасаган тарап үчүн өзүнүн авторитетин баса белгилөө абдан маанилүү болгон жагдай ушул. Эгерначальник сизди туура иштөөгө "үйрөтөт", бирок натыйжалар бүгүн ага ылайык болгонуна карабастан, анын өкүмдөрүндөгү каталарды көрсөтүүгө аракет кылбаңыз. Сейрек кездешүүчү кожоюн ал жетиштүү билимге ээ эмес экенин моюнга алат жана чындап эле куру тантыктарды ойлоп тапкан. Кунт коюп уккула, макул болгула, аткарууга убада бергиле. Ыңгайлуу учурду күтүп, кадимки алгоритмде иштөөнү улантыңыз. Түбөлүк темадагы бул кеңеш: "Чыр-чатакты кантип болтурбоо керек" үйдө жардам берет. Пенсиядагы ата-энелерди капа кылбоо үчүн май айында көчөгө чыгаарда калпак кийгизиңиз. Же аялыңызга 80 км/сааттан ашпоого убада бериңиз. Имараттын бурчуна бурулсаң эле баш кийимди алып салууга болот, ал эми машинаны кантип айдоо сиздин жеке ишиңиз. Бирок баары бири-бирине ыраазы болуп, чатактын ар бир потенциалдуу катышуучусунун маанайы жогору.
Эгер чатак башталса…
Психологиянын бүтүндөй бир тармагы чыр-чатакты болтурбоо үчүн универсалдуу формула чыгаруу менен алек. Эрежелер дайыма эле иштей бербейт. Эгерде сиз ошентсе да беттешүүгө тартылып жатсаңыз, сиздин милдетиңиз чыр-чатакты мүмкүн болушунча тезирээк токтотуу. Көйгөйгө көңүл топтоп, компромисс табууга аракет кылыңыз. Эң негизгиси экинчи тарап эмнени каалап жатканын билип, түшүнүү. Эч качан мазактоого өтпөңүз жана өткөндү эстебеңиз, ошондой эле жалпылоочу формулировкалардан баш тартуу сунушталат. Үй-бүлөдө чыр-чатактарды болтурбоонун негизги сыры мына ушунда – эч качан “сен дайыма айтасың…” же “сен дайыма аракет кыласың…” деп айтпа. Мындай сын кооптуу, бул түрдөгү сөз айкаштары даректүү тарабынан эң катаал деп кабыл алынатсын. Жыйынтыктап айтканда, сиз маектешиңиздин жүрүм-турумуна дайыма нааразы экениңизди жана аны татыксыз адам катары кабыл ала турганыңызды ачык айтасыз.
Жакшы маанай - чыр-чатактардан кутулуу
Эгерде чыр-чатактан кантип сактанууну билбесеңиз, кандай кырдаал болбосун сабырдуу болгонду үйрөнүңүз. Үнүңдү ылдый кылып, достук тонду сакта. Ошондой эле жүзүңүздө тынч жылмаюуну сактап калуу пайдалуу. Сизге сын айтылганда кунт коюп угуп, чын жүрөктөн ыраазычылык билдириңиз. Эгер сизден жогору турган адам (шеф же ата-эне) менен сүйлөшүп жатсаңыз, спикердин авторитетин баса белгилеңиз. Анын жетекчилиги жана кеңеши болбосо, сиз бул жөнүндө эч качан өз алдынча ойлонбой турганыңызды түшүнүңүз. Сиз: «Бирок балалыгың бүтүндөй болсо, чоңойгондо эмнеге ата-энеңе баш ийесиң?» – дейсиң. Негизи үй-бүлөдө чыр-чатактардан кантип сактануу керектигин билүү ар бир адамга пайдалуу. Эң жакын туугандарыңызды баалай билиңиз, сиз тараптан чыр-чатактын алдын алуу үчүн болгон кичинекей жеңилдиктер үйдүн жыргалчылыгына жана жылуу атмосферага салыштырмалуу эч нерсе эмес.
Скандалсыз жашоонун фокустары
Баарына жагуу ар дайым абдан кыйын. Урушта унчукпай, айына бир жолу апаң каалагандай кийинип жүрүү бир нерсе. Бирок өз өмүрүн сүйбөгөн кесипке арноо же өз каалоосун таштоо таптакыр башка. Кимдир бирөөгө багынганы жатканыңызда, бул ишиңиз сиздин жашооңузга канчалык зыян келтирерин баалоого аракет кылыңыз? Кызыкчылыкты коргой билүү да бүтүндөй искусство. Кээ бир учурларда, чыр-чатактан аман калган жакшы, бирок жолду уланта берколдонуудагы көрсөтмө. Ата-энеңиз сиз үчүн таптакыр башка жашоону кааласа, алар менен чыр-чатактын алдын алуунун универсалдуу жолу барбы? Албетте, позицияңызды түшүндүрүп, бир пикирге келгенге аракет кылуу керек. Бирок сүйлөшүүдөн майнап чыкпаса, бул теманы бир азга калтыруу керек. Баарыбыз билебиз, эң жакын адамдар менен болгон чыр-чатактар эң жаркын жана күчтүү, бирок элдешүү, адатта, абдан тез болот.
Корытынды
Эми сиз жумушта же үйдө чыр-чатакты кантип болтурбоо керектигин билесиз. Башкалардын ой-пикирин жана сизге айтылган сынды жүрөгүңүзгө кабыл алууну токтотуу жетиштүү. Эч кимге кастык кылбай, айланадагылардын баарына түшүнүү менен мамиле кылуу керек. Адамдарды кечирип, татыксыздарды өкүнбөй жашооңуздан өчүрүүнү үйрөнүңүз. Кээ бир жагдайларда өзүңүздүн ишиңизди коргогондон көрө багынып берүү оңой. Өзүңө жана билимиңе ишенсең, өзүң каалагандай кыл. Атаандашыңызды угууну унутпаңыз. Анын көз карашын түшүнүү менен гана компромисс таба аласыз же чырды башка жол менен токтото аласыз.
Кээ бир чыр-чатактар олуттуу кесепеттерге алып келет. Чыр-чатактан кийин жумушсуз калууңуз мүмкүн. Же досуңуз сиз менен мындан ары байланышкысы келбейт. Жаңжал тараптардын формалдуу жарашуусу менен аяктаган күндө да, эски мамилени калыбына келтирүү үчүн бир аз убакыт керек. Уруштун кесепеттерине баа бер, андай болбошу үчүн, болгон окуяны кыямат катары кабыл албаш керек. Эгер чыр-чатактын жүрүшүндө сиз өзүңүздү татыксыз алып жүрсөңүз же маектешиңизди татыксыз кемсинтсеңиз, кечирим сурашыңыз керек. Биринчи жолу кийинболгон чыр-чатактын, бул жакшыраак баарлашууга минималдуу, сиз сөзсүз түрдө кечирилет жана түшүнүлөт, бирок бир аз убакыт керек. Бирок бир-эки күндөн кийин элдешүү кадамдарына өтсөңүз болот. Жакында эле урушуп кеткен адам менен сүйлөшүүгө аракет кылыңыз, бул адамды бир нерсе менен кубандырыңыз. Жумушта чыр-чатактар болсо, өз милдеттериңизди эң жогорку деңгээлде аткарууга аракет кылып, сынга жана айыптоого жаңы себептерди келтирбеңиз.