Кадимки жашоодо адамдар күн сайын, мүнөт сайын бири-бирине маалымат алып, берип турушат. Ушундай жол менен биз жүрүм-турумубузга карата башкалардын көз карашын билип, аларга болгон мамилебизди билдиребиз. Бул процесс адамдын жеке жашоосунда гана эмес, эмгек жамаатында да болот.
Бизнесте пикир алмашуу өндүрүш процесстери жөнүндө байкоолорду жана пикирлерди алмашуу болуп саналат. Бул маалымат оң же терс болушу мүмкүн. Уюмдун иши жөнүндө маалымат алуунун максаты - команданын ишинин күчтүү жана алсыз жактарын тактоо. Туура жеткирилген оң пикир, мотивация менен бирге кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүн кыйла жогорулата алат. Бул аларга каталарын көрүп, аларды оңдоого мүмкүндүк берет.
Бизнести башкарууда пикирлер кызматкерлерден менеджерге жана тескерисинче келген билдирүүлөр катары түшүнүлөт. Кызматкердин жумушка болгон кызыгуусун ойготпосоңуз, ал өзүнүн мүмкүнчүлүктөрүнүн 50% максимум менен иштейт. Мотивациялык башкаруу бул көйгөй менен күрөшүүгө жардам берет. Бул башкаруунун бир жолу катары стимулдарга таянган уюмду жетектөө жолу.
Мотивацияны башкаруу мотивацияны биринчи орунга коёткатуу административдик контроль. Бул ыкманын жардамы менен тышкы импульстардын таасирин реструктуризациялоо, кызматкерлердин ишмердүүлүгүн жөнгө салуу, жалпы кызыкчылыктарды, баалуулуктарды, нормаларды шайкеш келтирүү жолдорун аңдап билүү жана тандоо пайда болот. Кызматкерлердин ишмердүүлүгүн өзгөртүүнүн өзөгүн оң пикир түзөт.
Көптөгөн түрдүү стимул моделдери бар. Ар бир жетекчи кызматкерлердин ишинин жана жүрүм-турумунун кыймылдаткыч күчтөрүн түшүнүүгө негизделген мотивациялык башкаруунун өзүнүн концепциясын өзү түзөт. Эмгек ендурумдуулугун жалац гана эмгек акыны жогорулатуунун жана эмгек шарттарын жакшыртуунун эсебинен эмес, ошондой эле адамдардын езун-езу сыйлоосун, алардын компетенттуулугун, ендуруштук процесске канааттануусун жогорулатуу менен да жогорулатууга болот.
Оң пикир конструктивдүү командалык ишти колдойт. Аны камсыз кылуу жөндөмү ээ болгон чеберчилик. Аны төмөнкү жолдор менен иштеп чыгууга болот:
- Кызматкерлердин эмгегин баалоодо бардыгын сынга айлантпагыла. Мүчүлүштүктөрдү оңдоо жолдоруна көңүл буруңуз. Адамдардын иш-аракеттеринин күчтүү жактарын табыңыз жана аларды келечектеги ишин пландаштырууда колдонуңуз.
- Пикир билдирүүдө башкалардын муктаждыктарына көңүл буруңуз.
- Сиз баарлашууга ачык, жумуш тууралуу диалогго даяр болушуңуз керек. Маектешкенди кунт коюп уккула.
- Фактыларды жеке пикирден бөлүңүз. Эгер бир нерсени түшүнбөсөңүз, суроо бериңиз.
- Оңой боло турган жүрүм-турумга көңүл буруңузадам үчүн али адат боло элек өзгөрүү. Көңүлгө сиңип калган жүрүм-турумду өзгөртүү кыйын, көбүнчө нааразычылыкка алып келет жана өндүрүмдүүлүккө терс таасирин тийгизет.
- Кызматкер өзү сизден анын иши боюнча комментарий берүүңүздү суранмайынча күтө туруңуз. Оң пикир адамдар чогуу сүйлөшкүсү келсе гана иштейт.
