Кызыкчылыктардын кагылышуусусуз коом өнүгө албайт. Чындык дал карама-каршылыктарды чечүүдө жаралат. Педагогикалык конфликт да четте калбайт. Талаш-тартышта тараптардын ар бири кызыкчылыктардын кагылышын пайда кылган окуя учурунда өз көз карашын коргоп, өз оюн далилдегенге аракет кылышат.
Конфликттик кырдаалды түзүүдө жана аны чечүүдө анын катышуучуларынын жашы, социалдык абалы жана статусу чоң мааниге ээ. Ошондой эле, ийгиликтүү же кыйратуучу чечим катышуучулардын аны кайтаруу стратегияларын кантип өздөштүргөнүнө жараша болот.
Педагогикалык конфликттин өзүнүн өзгөчөлүктөрү жана өзгөчөлүктөрү бар:
- талаштуу абалдан туура чыгуу үчүн мугалимдин кесиптик жоопкерчилиги, анткени билим берүү мекемелери коомдун кичинекей модели болуп саналат;
- жаңжалдын катышуучулары ар кандай социалдык статуска ээ, бул андагы тараптардын жүрүм-турумун аныктайт;
- турмуштук тажрыйбадагы жана жаштагы айырмачылыкчыр-чатактын катышуучуларынын позицияларын бөлүп, аны чечүүдөгү каталар үчүн ар кандай жоопкерчиликтерди жаратат;
- талаштуу кырдаалдын катышуучуларынын окуяларды жана алардын себептерин ар кандай түшүнүүсү: балдар үчүн алардын эмоциялары менен күрөшүү кыйын, ал эми мугалим баланын позициясын дайыма эле түшүнө бербейт;
- күбөлөр болгон педагогикалык конфликт чоңдордун эсинде сакталууга тийиш болгон тарбиялык мааниге ээ;
- талаштуу кырдаалда мугалимдин кесиптик позициясы аны чечүүдө активдүү болууга милдеттендирет;
- эгер чыр-чатак учурунда мугалим тайгаланып же ката кетирсе, бул башка катышуучуларды камтыган жаңы окуялардын пайда болушуна алып келет.
Билим берүү чөйрөсүндөгү негизги талаш-тартыштар “эмнени жана кантип үйрөтүү керек” категориясына кирип келген жана калууда. Мугалимдер менен баланын мыйзамдуу өкүлдөрүнүн ортосунда “кагылышуулар” көбүнчө ушул өңүттөн келип чыгат, анткени алар балага жетиштүү билим берилбеген же материал туура эмес түшүндүрүлгөн деп эсептешет.
Педагогикалык конфликт – бул окуу процессинин сөзсүз бир бөлүгү, анткени бири-биринин аракетине нааразы болгон адамдар дайыма болот: бардык эле мугалимдер менен тарбиячылар ата-энелердин позициясын бөлүшө беришпейт, акыркылары ата-энелердин пикири менен макул эмес. ар бир маселе боюнча мугалим.
Бул талашта эң негизгиси – баарына ылайыктуу компромисстүү чечим табууга аракет кылуу, анткени психологиялык климат канчалык ыңгайлуу болотмугалимдин ишмердүүлүгү жана тарбиячынын иши.
Педагогикалык конфликттерди чечүү жолдору бул кесиптин ар бир өкүлү үчүн өтө татаал процедура. Аларды тандап жатканда, сиз кээ бир негизги эрежелерди жетекчиликке алышыңыз керек:
- чыр-чатакты өчүрүүгө аракет кылыңыз, башкача айтканда, аны эмоционалдык бөлүктөн бизнеске, тынчтыкка өткөрүңүз, андыктан макул болууга мүмкүнчүлүк түзүлөт;
- чыр-чатакты болтурбоо үчүн аракет кылышыңыз керек, анткени аны кийинчерээк чечүүнүн жолдорун издегенге караганда бул оңой;
- талаштуу кырдаалды курчутпаш үчүн "бул жерде жана азыр" чечиңиз. Бул жарым-жартылай гана ишке ашкан күндө да, аткарылган иш мындан аркы позитивдүү макулдашууга жол ачат.
Педагогикалык ишмердүүлүктөгү чыр-чатактар кадимки көрүнүш. Бул коммуникациянын, өз ара аракеттенүүнүн чөйрөсү, ошондуктан алар сөзсүз болот. Мектептин, айрыкча бала бакчанын мугалимдер жамааты негизинен кыз-келиндерден куралгандыктан, алар күн сайын бири-бири менен «жарашууга» аргасыз болушат. Ал эми ички карым-катнаштардан тышкары балдардын ата-энелери менен баарлашуулар да бар, алар дайыма эле ынтымактуу боло бербейт. Демек, чыр-чатактар сөзсүз болот, эң негизгиси алар кыйратуучу эмес.
