Көз карандысыз илим катары психология салыштырмалуу жакында эле өнүгө баштаган. Бирок кыска мөөнөттүн ичинде – бир кылымдан бир аз ашык убакыттын ичинде – көп нерсеге жетишилди. Тактап айтканда, жүрүм-турум ыкмасы изилденип, теорияда жана практикада ийгиликтүү колдонулду. Бул эмне деген көрүнүш жана ал биздин жашообузда кантип көрүнөт? Жүрүш-туруштук мамиле кайсы тармактарда колдонулат жана анын кошумча критерийлери кандай? Аны чечебиз.
Сөздүк чечмелөө
Биринчиден, биз жүрүм-турумдук мамиленин маңызын, анын маанисин так ачып алышыбыз керек. Ошентип, бул термин психологиядагы адамдардын жүрүм-турумун түр жана жаныбарлар катары изилдеген аймакты билдирет. Бардык иш-аракеттер рефлекстерге, ошондой эле айлана-чөйрөдөн келген айрым факторлорго ар кандай реакцияларга негизделет деп болжолдонот. Инсандын жүрүм-турумунун маанилүү критерийи анын жеке тарыхы, башкача айтканда, турмуштук тажрыйбасы болуп саналат. Ал сыйлык менен жазанын, мотивациянын жана нааразычылыктын ортосунда алмашып турат.- алар конкреттүү окуяларга мындан аркы реакцияны аныктайт. Көбүнчө психологияда бихевиоризм деп аталат – бул термин англисче Behavior – «жүрүш» деген сөздөн келип чыккан. Белгилей кетчү нерсе, бихевиористтер - психологиянын бул чөйрөсү менен алектенген илимпоздор - тукум куума фактор инсандын жүрүм-турумуна да таасир этиши мүмкүн экенин түшүнүшөт. Бирок ошол эле учурда алар айлана-чөйрөгө белгилүү иш-аракеттер үчүн көп "жоопкерчиликти" коюшат.
Уюштуруучулар
Психологиянын бул тармагынын тарыхын изилдеп, параллелдүү түрдө биз анын өкүлдөрү менен таанышабыз. Бихевиористтик мамиле 19-кылымдын экинчи жарымында тереңдик психологиясы жана эффект мыйзамы сыяктуу илимдин белгилүү тармактарынан кийин (акыркысы жүрүм-турумдун сыйлыктар менен өзгөрүшүн түшүндүрөт) пайда боло баштаган. Бул терминдин жана анын маңызынын «атасы» америкалык окумуштуу Джон Бродс Уотсон болгон. Анын методологиялык бихевиоризми сырткы чөйрөдөн адамдын аң-сезимине кирген сигналдарга гана көңүл бурууну сунуш кылган. Ошол эле учурда, анын ойлору жана сезимдери жүрүм-турумуна таасир этпейт, анткени, этибарга алынышы мүмкүн. Көп өтпөй бул теорияга Буррес Фредерик Скиннер каршы чыга баштады, ал сезимдер жана ойлор сырткы стимулдар сыяктуу мээнин бир эле аймактары тарабынан башкарылаарын түшүндү, ошондуктан алар да белгилүү бир реакциялардын триггери болуп саналат. Анын версиясы радикалдык бихевиоризм деп аталып, кеңири жайыла баштады.
Кызык, биздин окумуштуу Иван Петрович Павлов Уотсонду өз өкүмдөрүндө колдогон – анын иттери жана алардын «коңгуроого» болгон реакциясы тууралуу баарыбыз билебиз.
Көптөгөн версиялар
Тирүү жандыктардын кээ бир факторлорго реакциясын изилдөөдөгү жүрүм-турумдук мамиленин оригиналдуу теориясы психология дүйнөсүндө чыныгы резонанс болуп калды. Кандай угулбасын, ар ким жана ар ким бул теманы изилдөө менен алектенген, ошондуктан кээде эң күлкүлүү өкүмдөр айтылган. Бирок алардын арасында мезгил-мезгили менен өтө баалуу ойлор пайда болуп, кийинчерээк жүрүм-турумдук мамиленин толук кандуу түрлөрүнө, кудукка же сортторго айланып кеткен. Чынында, алардын ар бири чындыкты айтат – бул Уотсон менен Скиннердин өкүмүн салыштыргандай. Демек, ар бир заманбап психолог өзүнө кайсы теория жакыныраак экенин өзү чечет жана аны жетекчиликке алат. Алардын ар бири менен өз кезегинде таанышууну сунуштайбыз.
Методологиялык бихевиоризм
Биз бул тууралуу кыскача билдик - бул Джон Уотсон тарабынан сунушталган баштапкы формадагы жүрүм-турумдук мамиле. Анын маңызы жеке адамдын коомдук иш-аракеттерин (б.а. анын сырткы жүрүм-турумун) гана байкоого болот, ал эми анын ойлору жана сезимдери атайылап көз жаздымда калууда. Окумуштуу ошондой эле адамдардын жана жаныбарлардын жүрүм-турумун жигердүү изилдеп, алар үчүн оң же терс болушу мүмкүн болгон белгилүү бир тышкы факторлорду (кыжырды келтирүүчү) жаратты.
Радикалдуу бихевиоризм
Жүрүм-турумдук мамиленин экинчи жана алда канча маанилүү теориясы, ошондой эле Скиннер аттуу америкалык тарабынан сунушталган. Ал жеңүүчү болушу мүмкүн.так анын ар тараптуулугу жана кандайдыр бир «психологиялык космополитизм» менен шартталган. Башка сөз менен айтканда, Скиннер адамды "кыйнаткан" чөйрөдөн келген стимулдарды гана эмес, анын сезимдерин, аны белгилүү бир учурда жеңген ойлорун да эске алуу керек деп эсептеген. Ошол эле маанилүү тажрыйба - терс да, оң да. Тукум куучулук фактору да эске алынган, анткени генетикалык деңгээлде тирүү организмдердин айрым түрлөрүнүн өкүлдөрүнүн (анын ичинде адамдар – бул жерде расасы жана маданияты боюнча айырмалоо керек болчу) да жүрүм-турумуна таасир этүүчү спецификалык ишенимдер бар. Бул жүрүм-турум ыкмасы универсалдуу болуп калды жана балким дагы эле психологияда эң кеңири таралган жана чыныгы болуп калды.
Психологиялык бихевиоризм
Биринчи жолу Артур В. Статс аттуу илимпоздун таасири астында жүрүм-турумдук мамиле жөн гана теория эмес, аз сандагы эксперименттер менен колдоого алынган, негизинен жаныбарларга, бирок билимдин жарым практикалык тармагына айланат.. Теориялык жактан алганда, Staats тайм-ауттардын бир түрүн иштеп чыккан, башкача айтканда, адамдын жүрүм-турумуна таасир эте турган айрым факторлордон/ойлордон эс алуу, ошондой эле токендер системасын - сыйлыктарды. Эксперимент буга чейин эле адамдарга, негизинен психикалык жактан бузулган балдарга жасалган. Бул тажрыйба бизге билим берүү, маданий жана социалдык өнүгүү тармагында, ошондой эле көптөгөн нерв ооруларын алдын алууда жаңы бийиктиктерге жетүүгө мүмкүндүк берди.
Окуудан колдонмого
Статтан кийинөз тажрыйбасын дүйнөгө көрсөттү, жүрүм-турумдук мамиленин негиздери дароо адамдардын ар кандай топторунун жүрүм-турумун оңдоо үчүн негиз болуп калды. Чынында, теория практикага айланган - жана башка эч нерсе эмес. Мындай манипуляциялардын жүрүшүндө практикалык билимдердин жаңы чөйрөсү пайда болгон - жүрүм-турумдун прикладдык анализи. Ал радикалдык бихевиоризм принциптерине негизделет, анын жардамы менен белгилүү бир адамда же адамдардын тобунда белгилүү бир стимулдарга болгон реакциялар коррекцияланат. Бул жүрүм-турум ыкмасы деп аталган ыкмалар, алардын саны көп. Алардын айрымдарын санап көрөлү. Ошентип, радикалдуу бихевиоризмди колдонуп, сиз көзөмөлдөп жана өзгөртө аласыз:
- Аутизм спектринин бузулушу.
- Табигый ресурстарды сактоо.
- Дене тарбия жана сергек жашоо.
- Тил үйрөнүү.
- Медицина.
- Балдарды тарбиялоо.
- Баңгизатка каршы күрөш.
- Жаныбарга болгон мамиле.
- Лидерлик жана башкаруу.
Бир сөз менен айтканда, радикалдуу бихевиоризмдин ыкмасын бардык жерде колдонсо болот жана таасир конкреттүү адамга да, адамдардын тобуна да болушу мүмкүн.
Методология
Ошондой эле, бул бөлүм жүрүш-туруш терапиясы деп аталат жана адамдын айрым реакцияларын жана адаттарын оңдоо үчүн практикалык психологияда көбүнчө колдонулат. Терапия кондицияга жана үйрөнүүгө негизделген. Жүрүш-туруштук мамиленин белгилүү бир ыкмаларын колдонуу менен сиз өзүңүздүн иш-аракеттериңиздин жана аракеттериңиздин картасын толугу менен өзгөртө аласыз, башка адам боло аласыз. Эсебиненбул техниктердин ичинен жаман адаттардан арылып, жаңы көндүмдөрдү жана ыктарга ээ болуп, дүйнөгө жаңы көз караш менен карай башташат жана аны менен башкача мамиледе болушат. Методология биринчи жолу 19-кылымдын аягында Уотсондун окуучулары тарабынан ийгиликтүү ишке ашырылган. Балдарды жаныбарлардан коркпоого үйрөтүшкөн. Бул процесске бүгүнкү күнгө чейин актуалдуу болгон төмөнкү ыкмалар тартылган.
Үйрөнүү жана үйрөнүү
Мүмкүн болушунча жүрүм-турумун өзгөртүүгө же жаман адаттан арылууга мүмкүндүк берүүчү негиздердин бузулбас пайдубалы. Метод үлгүгө негизделген - анын ролун идол, фигурка же символ, фильм, окуя, иш-аракет же сахналаштырылган спектакль ойной алат. Иллюстративдик мисалдын түрү психологдун ким менен иштешине жараша тандалат. Бала тамеки тарта баштады дейли, бирок ошол эле учурда ал белгилүү музыканттардын чыгармачылыгын жакшы көрөт жана алар өз кезегинде сергек жашоо образын колдошот. Психолог өспүрүмгө анын кумирлери да мындай кылбасын эскертет жана ал моделди туурап, жаман адаттардан арылат. Ошо сыяктуу эле, сиз адамды бир нерсе кылууга, мисалы, көбүрөөк окууга же чет тилин үйрөнүүгө үйрөтө аласыз.
Бул иште сөзсүз түрдө сыйлык системасын колдонуу керек экенин белгилей кетүү маанилүү. Балдар үчүн стандарттуу версияда бул таттуулар, чоңдор үчүн - баалуу нерселер же акча.
Үйрөнбөй калуу
Жүрүм-турумдук терапиядагы бир топ катаал ыкма, ал тигил же бул фактордон ачык качууга негизделген, аны четтетүү керек. Ошол эле системаны колдонууоң иш-аракеттер үчүн сыйлыктар жана терс үчүн жаза жана жаза системасы, адам акырындык менен өзү жасабаш керек болгон нерсени жасоодон арыла баштайт. Эң кызыгы, үйрөнүү техникасы психикалык же психологиялык деңгээлде гана эмес, физикалык жактан да эффективдүү болушу мүмкүн. Биринчи аймактагы жакшы мисал - алкоголизм. Качан адам спирт ичимдиктерин иче баштайт, процесс кусууну пайда кылган өтө жагымсыз жыт менен коштолушу керек. Бара-бара алкоголдук ичимдиктер дал ушундай терс сезимдер менен байланыштуу боло баштайт. Физиологиядан мисал катары энурезди келтирсек болот. Оорулууга заара чыкканга реакция кылган атайын аппарат орнотулган. Ошол эле учурда оорулуу ойгонуп, заара кылып жатканын түшүнөт.
Жоюу
Системалуу десенсибилизация катары кеңири белгилүү болгон абдан натыйжалуу ыкма. Анын маңызы – коркуу же фобия эс алуу абалы менен басылганда. Айталы, адам бийиктиктен абдан корккон жана асман тиреген имараттын чатырында туруп, аң-сезимдүү тынчсызданууну гана баштан кечире баштайт дейли. Анын денеси коркууга реакция кыла баштайт: булчуңдар жыйрылып, тамырдын кагышы тездейт, кан басымы көтөрүлөт. Ошентип, дене менен аң-сезим үрөй учурарлык абалда биригип, адам өзүнүн фобиясынын алдында толугу менен шал болуп калат. Эгерде сиз бул байланышты үзсөңүз, анда коркуу сезими соолуп калат жана муну акылыңызды бийиктикти байкабоого үйрөтүү аркылуу (бул дээрлик реалдуу эмес, анткени ал бул көрүнүштөн коркууну чечти), же денеңизди эс алууга үйрөтсөңүз болот. Экинчи вариантты ишке ашыруу оңой. Демек, адам өзүн эң улуу сезген чөйрөгө атайылап жайгаштырылаттынчсыздануу, жана ошол эле учурда, дары-дармектер же белгилүү бир психологиялык манипуляциялардын жардамы менен, анын булчуң корсет эс алып, кардиологиялык параметрлерин азайтат. Бара-бара коркуу толугу менен жок болот.
Башка адам болуңуз
Жогорудагылардын баарын окуп чыккандан кийин, адамдын жүрүм-турумун, мүнөзүн жана адаттарын түп-тамырынан бери өзгөртүүгө болот деген тыянакка келсек болот. Ар бир адам тамекинин жана алкоголдун зыяндуу таасиринен, коркуу сезиминен, оорудан жана башка адамдарды тынчын алып, ыңгайсыздыкты жаратуучу нерселерден арыла алат. Техника универсалдуу, аны белгилүү бир көйгөйлөрү бар адамдар да колдонсо болот жана жөн гана жашоосунда бир нерсени өзгөртүп, жакшыраак болгусу келет. Эң кызыктуу сегмент коомду, уюмду, каржыны башкарууда жүрүм-турумдук мамилени колдонуу ж.б. Башкача айтканда, бул лидерлик сапаттарды өнүктүрүү, өзүн инсан катары бекемдөө.
МакГрегордун эмгеги
Менеджмент тармагына бихевиоризмди киргизүүгө жетишкен окумуштуулардын биринчиси Дуглас МакГрегор болгон. Анын айтымында, лидерликке жүрүм-турум мамилеси тигил же бул «шефтин» адаттарын, кылык-жоруктарын кылдат изилдеп, аларды туурап алуудан башка нерсе эмес. Ар бир лидердин жүрүм-турумунда бул категориядагы адамдарды бириктирген белгилүү бир өзгөчөлүктөр бар:
- Жогорку интеллект.
- Өзүнө ишенүү.
- Конкреттүү социалдык-экономикалык абал.
- Жоопкерчилик.
- Байланыш.
- Объективдүүлүк.
Баардык жагынан лидердин сапаттары аныкталатал "ээлик кылган" уюм же адамдар тобу. Жашоо чөйрөсү дагы бирдей маанилүү фактор болуп саналат - мисалы, айыл чарба жамаатынын лидери айыл чарбасы жөнүндө көп нерсени билет, бирок ошол эле учурда ал Американын президенттеринин бирин да, каржы уюмунун лидерин да эстей албайт. экономикалык чөйрөдө, социологияда, банк ишинде, ал тургай юридикалык жактан да жакшы билет, бирок ошол эле учурда дарбыз же картошканы сабаттуу өстүрүү мүмкүн эмес. Башкача айтканда, ар бир казанга - өзүнүн вершоку.
Лидерлердин түрлөрү
Лидерликке жүрүм-турум мамилесинде МакГрегор эки теорияны аныктаган - X жана Y. Алар лидердин эки тиби сыяктуу, ал эми теориялардын ар бири ишмердүүлүктүн бардык тармактарында: айыл чарбасында да, экономикада да колдонулат.
- Теория Х - авторитаризм жана деспотизм. Адамдар алгач иштегиси келбей, ар кандай жолдор менен ширккилери түшүнүлөт. Алар амбицияга муктаж эмес, бирок коопсуздукту эңсешет. Мындай адамдардын иштеши үчүн катуу көзөмөл, жазалоо жана коркутуу системасы керек.
- Теория Y - демократия жана интеграция. Эмгек - ар бир адамдын турмушунун негизи, анда ал езун-езу ишке ашырат. Ыңгайлуу шарттарда кызматкерлердин ар бири жоопкерчиликтин бир бөлүгүн алып, өз алдынча ийгиликке умтула алышат. Адамдарды жөнөкөй жана түшүнүктүү эрежелер жана жалпы максаттар менен тааныштыруу алардын ар бирине өзүн башкара алат. Натыйжада, жетекчи кызматкерлердин бардык жетишкендиктерин бириктирип, тактарды түзөт. Коллектив комплекстуу иштеп, натыйжа бардыгынан жогорукүтүүдө.
Кайсы теория туура?
Бул суроого туура жооп жок жана болушу мүмкүн эмес. Эки теория тең бирдей чындык жана тигил же бул теориянын тууралыгы адамдардын менталитетине, алардын жөндөмүнө жана жөндөмүнө, тажрыйбасына жана ишмердүүлүгүнө жараша болот. Чынында, авторитардык лидерлик системасын колдонгон уюмдар дагы эле бар. Көптөгөн кызматкерлер чындап эле тартипке жана өзүн-өзү көзөмөлдөөгө көнүшкөн эмес, алар ар кандай жолдор менен иштөөдөн баш тартышат, ошондуктан аларга мындай каталар үчүн айып пул салуу жана жазалоо керек. Эреже катары, интеллектуалдык деңгээли төмөн адамдар өзүн ушундай алып жүрүшөт жана бул көрүнүш өнүкпөгөн өлкөлөрдө көбүрөөк кездешет. Прогрессивдүү коом көбүнчө Y схемасы боюнча иштейт, башкача айтканда, жетекчи Cerberus эмес, команданын бир бөлүгү, звеносу. Кызматкерлердин ар бири ишкананын ийгилиги кандай болгон күндө да анын ийгилигинен көрүнө турганын жакшы түшүнөт, ошондуктан алар жалкоо эмес, талыкпай эмгектенишет жана бул үчүн бардык күч-аракетин жумшашат, чыгармачылык менен практикалык шыктарды жумшашат.