Массалык коммуникация психологиясы. Азыркы коомдо массалык коммуникациянын ролу

2024 Автор: Miguel Ramacey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 06:23

Байланыш технологиялары жашообуздун ажырагыс бөлүгү. Кандай позициядан каралбасын, алардын маанисин баалабай коюуга болбойт. Анткени, коммуникацияга байланыштуу иштерден алыс болгон карапайым карапайым адамдардын, мисалы, жумушчулардын же үй кожойкелеринин жашоосу дагы эле маалымат каражаттарынан көз каранды.

Бардык адамдар күн сайын телевизор көрүшөт, телефон колдонушат, радио угушат, социалдык тармактарда баарлашышат, бош убактысын онлайн оюндар менен өткөрүшөт. Мунун баары адамдар колдонгон жана аларга түздөн-түз таасирин тийгизген коммуникация технологияларынан башка эч нерсе эмес. Арийне, психология илим катары турмуштун маалыматтык каражаттарынын адамдардын аң-сезимине тийгизген таасири өңдүү аспектилерди четке кагып, четте тура алмак эмес. Бул илимде бул тема чындыгында өз алдынча дисциплина болгон бүтүндөй бир багытка арналган. Психологдор радио, телекөрсөтүү жана башка маалымат каражаттары кандай таасир эткендигин гана эмес, активдүү изилдеп жатышатадамдын аң-сезими боюнча, ошондой эле бул темага байланыштуу башка көптөгөн нерселер.

Массалык коммуникация деген эмне? Аныктама

Бул терминге ар бир адам өзүнүн маанисин коёт. Кээ бирөөлөр коомдук коммуникацияларды жалаң гана массалык маалымат менен байланыштырса, башкалары, тескерисинче, дароо интернетти жана түз байланыш үчүн арналган ар кандай каражаттарды эстеп калышат.

Психологдор бул термин менен эмнени билдирет? Массалык коммуникация психологиясынын предмети – бул маалыматты өндүрүү жана массалык аң-сезимге таасир көрсөтүү процессинен башка эч нерсе эмес. Албетте, коомдук пикирди калыптандыруу процесстери да изилдөө предмети болуп саналат. Илим маалыматты берүү жолдоруна, аны өздөштүрүүсүнө жана коммуникация процесстерин камсыз кылуучу айрым технологиялардын маанисине байланыштуу маселелер менен алектенет.

Ошого жараша, массалык коммуникациялар - бул маалымат алмашуунун, байланыштын же адамдардын ортосундагы байланыштын өзгөчө формалары.

Орусияда жана бүткүл дүйнөдө массалык коммуникация канчалык маанилүү?

Ар кандай байланыштардын маанилүүлүгүн ашыкча баалоо мүмкүн эмес. Мисалы, эл кабарды кантип алат? Же алыста жүргөн жакындары, жакындары, тааныштары менен байланышабы? Бул үчүн алар маалымат алмашуу каражаттарын колдонушат. Демек, бул технологиялар жеке адамдардын да, жалпы коомдун да жашоосунун ажырагыс жана абдан маанилүү бөлүгү болуп саналат.

Ар түрдүү коммуникациялар бардык социалдык маанилүү аймактарда ушунчалык бекем орнотулгандыктан, аларсыз дүйнөнү элестетүү мүмкүн эмес. Саясат, экономика,маданият, чындыгында эле буткул социалдык инфраструктура масса-лык коммуникацияларды «устатып турат». Мындан тышкары, медиа адамдардын бир нерсе жөнүндөгү идеясын калыптандырат.

ММК окуяларды туура эмес чагылдырабы?

Мисалы, орусиялык маалымат каражаттары көбүнчө айрым окуяларды батыш журналисттеринен бир аз башкача чагылдырат. Буга ынануу кыйын эмес, жөн гана интернетти колдонуп, чет элдик маалымат каражаттарындагы басылмаларды карап көрүш керек. Анын үстүнө, айырмачылык маалыматты көрсөтүүдө, башкача айтканда, окуяларды бурмалоо жөнүндө сөз жок. Ошентсе да, бул өзгөчөлүк кээ бир адамдарды өз алдынча Интернеттен маалымат издөөгө түртөт. Карьерасынын эң башында турган саясатчылар көп учурда бир эле феноменге "мите" болуп, маалымат каражаттарын өлкөнүн калкын зомбилеген желмогуздун бир түрү катары көрсөтүшөт.

Чынында, ар кандай маалыматты көрсөтүүнүн белгилүү бир өзгөчөлүгү таптакыр бардык байланыш каражаттарына мүнөздүү. Мисалы, АКШ жана Япониядагы Перл-Харбор базасынын талкаланышы кандай чагылдырылган? Америкалыктар өз аскерлеринин чыныгы профессионалдык жараксыздыгын чыныгы баатырдыкка, трагедияга жана шейиттикке айландырышты. Кинорежиссёрлор да маалымат берүүнүн ушундай ыкмасын тандашкан. Япондор болсо душмандын коргонуусун жана согушка даярдыгын бир аз апыртып, баатырларын мактап жатышты.

Бул мисал маалыматты көрсөтүүдө баштапкы бир жактуулуктун бар экенин ачык көрсөтүп турат. Демек, орусиялык ММКлар башкалардан эч айырмаланбайт.

Ар бир байланыш куралы тигил же бул жол менен идеяны түзөтокуя же көрүнүш, коомдук же жеке пикирди жаратат. Ал тургай, адам өзү окуя болгон жерде жайгашкан башка маалымат үйрөнгөн болсо да, ал дагы эле бир жактуу тоют алат. Мисалы, Прибалтиканын жашоочулары менен экономикалык абал жөнүндө сүйлөшсөң, анда кээ бир адамдар сага ЕБ өлкөлөрүнө иштөө үчүн барганы канчалык жакшы экенин жана башка артыкчылыктар жөнүндө айтып беришет. Бирок, башка адамдар баары алар үчүн канчалык жагымсыз экенин айтып, жүйө катары акча табуу үчүн Евробиримдиктин коңшу өлкөлөрүнө баруу зарылдыгын айтышат.

Ошого жараша маалымат булагы дайыма элес жана аң-сезимдин социалдык-психологиялык процесстерине таасир этет. Жана бул көйгөйдү психологдор да изилдешет.

Массалык коммуникациянын өзүнө эмне таасир этет?

Бул парадоксалдуу көрүнүшү мүмкүн, бирок алар массалык коммуникацияга негизги таасир этет. Ал эми социалдык психология менен алектенген илимпоздор бул көрүнүштөн өзгөчө бир парадоксту көрүшпөйт.

Термин кандайдыр бир түрдө ар кандай маалыматты өндүрүү, сактоо, берүү, таратуу жана массалык түрдө кабыл алуу менен байланышкан бардык нерсени билдиргендиктен, коммуникациянын өнүгүшү алардын жеткиликтүүлүгүнө жараша болот. Башкача айтканда, Бүткүл дүйнөлүк желенин пайда болушу массалык маалымат каражаттарына жана коммуникацияларга революциялык таасирин тийгизди. Бул технология кандайдыр бир ачылыш болуп, радио, телекөрсөтүү жана башка медианы өнүгүүнүн жаңы эволюциялык этабына алып келди.

Телевизиянын пайда болушу мурда да ушундай эле таасир берген. Жана анын алдында ушундай эле таасир алып келдирадио байланышынын жана телеграфтын пайда болушу. Массалык коммуникациянын психологиясы бул концепциянын тарыхын эске алганда, өткөн кылымдын башталышынан да тереңдеп кетпейт. Бирок, гезиттердин пайда болушун айтпаганда да, почталык билдирүүнүн пайда болушу да бир убакта Интернет сыяктуу эле коммуникация чөйрөсүнө революциялык таасирин тийгизген.

Бул түшүнүк кантип пайда болгон?

Психология илимий дисциплина катары өткөн кылымдын башында ар кандай коммуникация каражаттарынын «массанын аң-сезимине» тийгизген таасирине кызыккан. Бул түшүнүктүн өзү АКШда өткөн кылымдын 20-жылдарында калыптанган. "Коммуникация" термини алгач журналисттердин иши, башкача айтканда, массалык маалымат катары гана эмес, ошондой эле коммуникация, коммуникация жана социалдык мамилелердин башка ушул сыяктуу аспектилери катары түшүнүлгөн.

Массалык коммуникациянын социалдык психологиясы жаралышынын башталышында атаандаштыкка жөндөмдүү компанияларды айланып өтүүгө аракет кылып, коомчулукка каалаганын берүүгө умтулганына көп көңүл бурган. Башкача айтканда, айрым окуяларды чагылдырууда массалык маалымат каражаттары элдин күтүүсүн «божомолдоп», мунун үчүн маалыматтын бир бөлүгүн бурмалап же жашырып, же белгилүү болгон нерселерди гана жарыялап, калктын калың катмарынын реакциясын жаратат. Бул көрүнүш бүгүнкү күнгө чейин сакталып келет. Бүгүнкү күндө ал "сары басма сөз" деп аталат.

Россияда бул термин Батышка караганда бир топ кечирээк колдонула баштаган. Биздин өлкөдө биринчи жолу окумуштуулар бул концепцияга өткөн кылымдын 60-жылдарында гана кайрыла башташкан. Расмий түрдө Россияда, тагыраак айтканда, Советтер Союзунда бул термин болгонКПСС Борбордук Комитетинин пропаганда белуму тарабынан 1970-жылы Москва мамлекеттик университетинин журналистика факультетинин жетекчилигинин кароосуна коюлган меморандумдун негизинде киргизилген.

Бул түшүнүк эмнеси менен мүнөздөлөт?

Массалык коммуникациянын психологиясы анын изилдөө предметин өтө кылдаттык менен карайт, ага бир катар мүнөздүү факторлорду берет.

Окумуштуулар коммуникативдик каражаттарга мүнөздүү болгон өзгөчөлүктөргө төмөнкүчө кайрылышат:

• байланыш чөйрөсүнө катышуучулардын кызыкчылыктары жана алардын жашоо шарттарына байланыштуу өзгөрүүлөрү;
• конкреттүү маданий баалуулуктарды жана ой жүгүртүү ыкмаларын калыптандыруу процесси;
• белгилүү тенденциялар же факторлор менен эмоционалдык жана семантикалык идентификация, башкача айтканда - идентификация;
• ишендирүүчү таасирдин эффектиси жана коомдук кабылдоо, аң-сезим түрүн куруу;
• имитация жана диффузия сыяктуу кубулуштардын болушу жана таралышы;
• массага таасирин ар кандай кызыкчылыктарда колдонуу, мисалы, бизнесмендер тарабынан товарларды жана кызматтарды жарнамалоо.

Албетте, концепцияны мүнөздөөчү аспектилер психологдор социалдык коммуникацияларды жабдыган жалгыз нерсе эмес.

Массалык коммуникациянын өзгөчөлүктөрү кандай?

Байланыш жана массалык коммуникацияларды санариптик өнүктүрүү министрлиги негизги өзгөчөлүк катары коомдук пикирди калыптандырууну белгилейт. Социалдык психологдор муну менен талашпайт, анын үстүнө илимпоздор диссертацияга мүмкүнчүлүктөрдү кошуп, “официалдуу постулатты” кеңейтишет:

• ан-сезимдин айрым түрлөрүн түзүү;
• мода тенденцияларын, табиттерди жана жашоонун бардык тармагында артыкчылыктарды калыптандыруу.

Албетте, маалымат алмашууну уюштуруунун техникалык нюанстары да өзгөчөлүктөргө кирет.

Бул эмнени билдирет? Жөнөкөй сөз менен айтканда, биз маалымат берүү жолу жана пикир бар же жок жөнүндө сөз болуп жатат. Мисалы, Интернеттеги жалпыга жеткиликтүү маалымат макала же тасма түрүндө берилиши мүмкүн жана материалдын астындагы комментарийлерде талкууну билдирбейт. Же, тескерисинче, бул адамдардын билдирүүлөрү, ой-пикирлерин жана ой-пикирлерин алмашуу үчүн кандайдыр бир "платформа" болушу мүмкүн.

Ошол эле бөлүм башка технологиялар үчүн мүнөздүү. Мисалы, ар кандай телекөрсөтүү программалары жана ток-шоулары "студияга чалуу", түз баарлашуу, SMS добуш берүү жана башкалар сыяктуу кайтарым байланыш каражаттарын колдонушат. Радио байланыштары айрыкча активдуу. Гезиттер, альманахтар, журналдар жана башка мезгилдүү басылмалар окурмандар менен кат аркылуу байланышып турат же материалдар боюнча комментарий берүү мүмкүнчүлүгүн берүү аркылуу, албетте, онлайн версиясы бар болсо.

"Коммуникатор", "алуучу" деген эмне?

Баардык илимий дисциплиналар сыяктуу эле массалык коммуникация психологиясынын да өзүнүн терминологиясы бар. Бул социалдык-психологиялык дисциплинанын негизги түшүнүктөрү "коммуникатор" жана "реципиент".

Коммуникатор кандайдыр бир маалыматтын булагы болуп саналат. Башкача айтканда, бул активдүү шилтеме,массалык коммуникацияларга мүнөздүү процесстердин демилгечиси. Мындай сапатта уюм да, мисалы, белгилүү бир ЖМК да, жеке адам да иштей алат.

Мисалы, кимдир-бирөө социалдык тармактагы баракчасына коомдук пикирди жаратып, башка адамдардын аң-сезимине таасир этүүчү нерсени жарыяласа, анда бул адам коммуникатордун милдетин аткарат. Бул процессти социалдык тармактарда, өзгөчө Instagramда белгилүү инсандар күн сайын ачык көрсөтүп жатышат. Маселен, кайсы бир популярдуу ырчы же актриса кызгылт шашки шымчан сүрөтүн жарыяласа, анын артынан күйөрмандарынын арасында сөзсүз түрдө имитация толкуну пайда болот. Башкача айтканда, кыздар ошол эле нерселерди сатып алып, аларга сүрөткө түшүшөт. Анын сыңарындай, коммуникатор катары иш алып барган массалык маалымат каражаттарынын активдүүлүгү байкалууда.

Алуучу "кабыл алуучу тарап", башкача айтканда, коммуникациячылардын ишмердүүлүгү аларга багытталган адамдар. Бирок алуучу алынган маалыматты тарата баштаганда, ал тууралуу башкаларга айта баштаганда эле коммуникатор боло алат.

Жөнөкөй сөз менен айтканда, башка бирөөнүн постун жактырган адам алуучу болуп саналат. Ал сунушталган маалыматты керектөөчүнүн пассивдүү ролун ойнойт. Бирок бул адам аны жактырбастан, материалды кайра жайгаштырса, ошону менен анын жайылышына салым кошсо, анда ал ошол эле учурда коммуникатор болуп саналат.

Изилдөөнүн предмети?

Илимдин бардык тармактары изилдөө жүргүзүүгө жакын,маалыматтарды чогултуу жана системалаштыруу жана башка ушул сыяктуу иш-чаралар. Бул илимий дисциплина да четте калбайт.

Массалык коммуникациянын психологиясы маалымат алмашуу процесстерине тиешелүү нерселердин баарын изилдейт. Башкача айтканда, бул илимдин изилдөө предмети болуп массалык коммуникацияга мүнөздүү процесстердин жеке адамдарга жана бүтүндөй коомго тийгизген таасиринин социалдык-психологиялык нюанстарынын ар түрдүүлүгүн түзгөн бардык көп сандаган аспектилер саналат. Бул эмнени билдирет? Массалык коммуникациялардын өзү да, аларга мүнөздүү болгон функциялар жана моделдер, ошондой эле алар коомдо пайда кылган реакциялар, процесстер изилденип жатат.

Массалык коммуникация концепциясы маселелердин, багыттардын жана факторлордун өтө кеңири спектрин камтыгандыктан, окумуштуулардын изилдөөлөрү коомдук өнүгүүнүн ар кыл маселелерине арналган жана эреже катары, дисциплиналар аралык мүнөзгө ээ. Башкача айтканда, алар ар кандай илимий тармактардын түйүнүндө.

Бул дисциплинада кандай илимий теория бар?

Ар бир илимий дисциплинанын өзүнүн, негизги же негизги теориясы болот. Албетте, массалык коммуникация процесстерине байланышкан проблемаларды жана маселелерди караган социалдык психологиянын багыты да четте калбайт.

Массалык коммуникация концепциясы бул илимий багыттын пайдубалын түптөгөн баштапкы баштапкы теориянын негизинде жатат. Башкача айтканда, теориянын негизин коомдук муктаждыктарга жана нюанстарга ылайык байланыш жана коммуникация сыяктуу факторлорду кароо болгон.массалык кабылдоо.

Байланыш жана массалык коммуникацияларды санариптик өнүктүрүү министрлиги социалдык психологдор түзгөн теорияларды практикада колдонууга өзгөчө көңүл бурат. Албетте, талдоочулар тарабынан адекваттуу маалыматтарды берүүгө Россиянын министрлиги гана эмес, изилдөөчүлөр да – практикалык жактан пайдалуу жыйынтыктарды берүүгө кызыкдар. Албетте, бул нюанс илимий дисциплинанын өнүгүшүнө таасирин тийгизет жана анын негизги теориясына таасирин тийгизет.

Ошого жараша бул дисциплинада фундаменталдык же фундаменталдуу илимий теория мызгымас, фундаменталдуу эмес. Ал илимдин өзү сыяктуу өнүгөт. Бул енугуу ез кезегинде коомду демократиялаштыруу жана техникалык прогресс менен тузден-туз байланыштуу. Мисалы, адамдар Интернеттен маалыматты өз алдынча издей алгандан кийин, бул дароо эле негизги илимий теорияда чагылдырылган.

глобалдашуу учурунда болуп жаткан процесстер.

Рол жана баарлашуу формалары

Бул ролду так аныктоо мүмкүн эмес, анткени массалык коммуникациялар жеке адамдардын да, бүтүндөй коомдун да жашоосунун дээрлик бардык чөйрөлөрүнө таасир этет. Заманбап коомдо массалык коммуникациянын ролу түздөн-түз сөз болуп жаткан формадан көз каранды.

Социалдыкпсихология төмөнкү негизги байланыш түрлөрүн аныктайт:

• маданият;
• дин;
• билим;
• пропаганда жана жарнама;
• массалык жарнамалар.

Бул бөлүнүү ар кандай маалымат алмашуу же аны берүү кандайдыр бир түрдө ушул формалардын бири менен өз ара аракеттенүүсүнө байланыштуу.

Мисалы, билим берүү чөйрөсүнө таасир этүүчү коммуникация процесстеринин ролу, алар инсандын да, бүтүндөй коомдун да өнүгүшүнө салым кошот. Башкача айтканда, алар адамдарды жаңы билимдер менен байытып, белгилүү бир тажрыйбаны өздөштүрүүгө жана ошого жараша аны жайылтууга мүмкүнчүлүк берет.

Тактап айтканда, билим берүү коммуникация процессин мектепте, институтта же техникумда окуунун окшоштугу деп түшүнбөш керек. Массалык коммуникациянын бир түрү катары бул түшүнүк алда канча кеңири. Мисалы, ашпозчулук көрсөтүүсүн көрүп, жаңы тамактын рецептин үйрөнгөн адам тажрыйба топтоп, билимге ээ болгон. Бул адам телеберүүдөн үйрөнгөндөрүн тааныштарына айтып берээри менен, ал тажрыйбаны жайылткан. Албетте, мисалы, даректүү тасмалар же аналитикалык ток-шоулорду мисал катары дагы бир нерсени алсак болот. Башкача айтканда, билим берүү массалык коммуникациянын бир түрү катары жаңы билимдерди алуу жана адамдын өнүгүүсү менен байланышкан бардык процесстерди камтыйт.

Пропаганда дегенди ар кандай коммуникация процесси деп түшүнүү керек, анын баштапкы максаты белгилүү бир коомдук пикирди калыптандыруу.кандайдыр бир көрүнүш же маселе, окуя жөнүндө. Башкача айтканда, аткаминерлерди шайлоонун алдында башталган саясий агитация “пропаганда” деген түшүнүккө кирген бардык нерседен алыс. Башкача айтканда, илимпоздор бул массалык коммуникация формасына жасалма жол менен жана коомдун курчап турган чындыкты кабылдоосуна таасир этүү максатында жасалган бардык процесстерди аташат. Массалык коммуникациянын бир эле формасы коомдук аң-сезимди манипуляциялоонун бардык түрлөрүн, ошондой эле адамдардын ой-пикирин, пикирлерин жана жүрүм-турумуна таасир этүүнү камтыйт.

Дин массалык коммуникациянын бир түрү катары коомдун дүйнө таанымына жана руханий баалуулуктарына таасирин тийгизген маалымат алмашуу процесстерин камтыйт. Массалык маданият деп бардык белгилүү жанрларда жана стилдерде адамзатка жеткиликтүү болгон искусство чыгармаларынын бүткүл спектрин коомдун кабыл алуусу түшүнүлөт. Албетте, концепция искусствонун өзүн эле эмес, ал жараткан реакцияны да камтыйт.

Массалык акциялар - баарлашуунун "эң жаш" түрү. Номиналдуу түрдө ал кандайдыр бир коомдук же саясий өзгөрүүлөрдү киргизүү максатында өткөрүлүүчү коомдук иш-чаралардын бардык варианттарын камтыйт. Бирок социалдык тармактарда стихиялуу да, уюшкан түрдө да болуп жаткан ар кандай флешмобдор бир эле концепцияга кирет. Мындай аракеттер эч кандай саясий же экономикалык мааниге ээ болбошу мүмкүн жана эч кандай өзгөртүү максатында жүргүзүлбөйт.

Мисалы, жакында эле тармактарда адамдар массалык түрдө өткөн кылымдын 90-жылдарындагы сүрөттөрүн заманбап сүрөттөр менен айкалыштырышкан. Бул жылдыруу болгон жокэч кандай саясий жана экономикалык фон, бирок ошентсе да, ал массалык коммуникациянын ушул формасына кирген. Демек, жакынкы келечекте илимпоздор бул форманы кайра карап чыгып, түшүнүгүн кеңейтишет.